Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Krav om erstatning for tab ved ikke i tide at have solgt aktier i Fionia Bank.

Sagsnummer: 1249/2009
Dato: 01-12-2010
Ankenævn: Kari Sørensen, Troels Hauer Holmberg, Rut Jørgensen, Erik Sevaldsen og Astrid Thomas.
Klageemne: Værdipapirer - køb, salg, rådgivning
Ledetekst: Krav om erstatning for tab ved ikke i tide at have solgt aktier i Fionia Bank.
Indklagede: Nova Bank Fyn
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne sag vedrører klagerens krav om erstatning for hendes tab ved, at Fionia Bank A/S frarådede hende at sælge sin beholdning af aktier i banken.

Sagens omstændigheder.

Den 13. december 1989 indgik klageren aftaler med Nova Bank Fyn (dengang Amtssparekassen Fyn) om oprettelse af to kapitalpensionsdepoter. Aftalerne, der ikke er fremlagt under sagen, blev erstattet ved aftaler af 20. september 2001.

Den 27. september 2006 havde kapitalpensionsdepoterne følgende sammensætning:

" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">" valign="top" width="307">

Erhvervsobligationer

" valign="top" width="307">" align="right">Markedsværdi

" valign="top" width="307">

Plus 5 Index Super 2008

" valign="top" width="307">" align="right">22.168 kr.

" valign="top" width="307">

Investeringsforeninger

" valign="top" width="307">" align="right">

" valign="top" width="307">

BankInvest Pension Østeuropa

" valign="top" width="307">" align="right">10.035 kr.

" valign="top" width="307">

BankInvest Pension Danske Aktier

" valign="top" width="307">" align="right">25.628 kr.

" valign="top" width="307">

BankInvest OMX C20 aktier

" valign="top" width="307">" align="right">9.582 kr.

" valign="top" width="307">

Aktier

" valign="top" width="307">" align="right">

" valign="top" width="307">

Fionia Bank A/S

" valign="top" width="307">" align="right">61.800 kr.

" valign="top" width="307">

Kontant

" valign="top" width="307">" align="right">7.293 kr.

" valign="top" width="307">

I alt

" valign="top" width="307">" align="right">136.507 kr.

Bankaktierne var anskaffet i september 2002. Det er ikke oplyst, om aktierne blev anskaffet på baggrund af en anbefaling fra banken. Pr. 27. september 2006 var aktiekursen 140,4 (omregnet fra 1.404 på grund af et senere aktiesplit).

Klageren har anført, at hun adskillige gange i slutningen af 2008 og begyndelsen af 2009 henvendte sig til banken for at få rådgivning om, hvorvidt hun burde beholde sine aktier i Fionia Bank eller sælge dem. Bl.a. henvendte hun sig da kursen var 75, men fik at vide, at aktierne var sikre nok. Banken har bestridt, at den har rådgivet klageren om bankens egne aktier.

Ved brev af 16. september 2009 klagede klageren til banken over de råd, hun havde fået, når hun havde henvendt sig til banken for at sælge sine aktier.

Banken afviste hendes klage den 28. september 2009.

På det tidspunkt, hvor klageren klagede til Pengeinstitutankenævnet, var aktierne stort set værdiløse.

Parternes påstande.

Klageren har den 1. december 2009 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Nova Bank Fyn tilpligtes at erstatte hendes tab ved ikke at have solgt sin beholdning af Fionia Bank aktier, da kursen var 75.

Nova Bank Fyn har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at hun flere gange henvendte sig i banken for at få rådgivning om, hvorvidt hun burde beholde sine aktier i Fionia Bank. Banken sagde, at de var sikre nok og nok skulle komme op igen.

Hun har via netbank købt investeringsbeviser med tyske aktier, men det er ikke udtryk for, at hun generelt har en middel risikoprofil.

Banken burde have indkaldt hende til et møde, inden hun fyldte 60 år for at tilpasse hendes investeringer til hendes alder. På et sådant møde burde hun have fået det råd, at hun skulle sælge sine Fionia Bank aktier.

Nova Bank Fyn har anført, at banken altid har undladt at rådgive om egne aktier.

Klageren har via netbank investeret i værdipapirer med over middel risiko.

Det bestrides, at banken burde have anbefalet klageren et salg af aktier i Fionia Bank, da klageren var 57,5 år.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet finder ikke, at klageren har godtgjort omstændigheder, der kan begrunde, at Fionia Bank A/S har pådraget sig et erstatningsansvar overfor klageren.

Som følge heraf træffes følgende

">a f g ø r e l s e :

Klagen tages ikke til følge.