Opbevaringsbetingelser ikke vedtaget af klageren.
| Sagsnummer: | 334 /1991 |
| Dato: | 19-12-1991 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Niels Busk, Peter Stig Hansen, Niels Bolt Jørgensen, Kirsten Nielsen |
| Klageemne: |
Eurochecks - hæftelse for misbrug
|
| Ledetekst: | Opbevaringsbetingelser ikke vedtaget af klageren. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Den 26. juni 1988 blev klageren i Barcelona, Spanien fra sin aflåste parkerede bil frastjålet 7 eurocheckblanketter og eurocheckkort opbevaret i et aflåst handskerum. Klageren anmeldte straks tyveriet til det spanske politi og forsøgte forgæves at spærre checkene ved telefonisk henvendelse til indklagede i Danmark. samtlige check blev indløst den 1. juli 1988, hvorefter indklagede debiterede klagerens konto med i alt 12.223 kr.
Det har ikke været muligt for indklagede at fremlægge en af klageren underskrevet bestillingsformular, hvori opbevaringsbetingelserne præciseres.
Klageren har overfor Ankenævnet oplyst, at han ikke erindrer, hvorvidt han har underskrevet en sådan blanket, men at det ikke forekommer ham, at han tidligere har set denne.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at godtgøre ham det uretmæssigt hævede beløb på 12.223 kr. helt eller delvist.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at checkene er forfalskede, og at han umiddelbart efter tyveriet mundtligt fremsatte krav om, at indklagede skulle dække de pågældende checks. Klageren er først nu blevet opmærksom på Ankenævnets eksistens, hvorfor han først har klaget på nuværende tidspunkt.
Indklagede har anført, at klageren har efterladt eurochecks og eurocheckkort sammen i en parkeret bil, hvorfor klageren ifølge reglerne for eurochecks er ansvarlig for det skete misbrug. Efter tyveriet henvendte klageren sig i sin daværende afdeling, hvor han mundtligt fremsatte krav om, at indklagede skulle dække de pågældende checks. Dette blev afvist, og afdelingen var af den opfattelse, at klageren havde accepteret dette. Indklagede har ikke siden modtaget henvendelse herom fra klageren, og indklagede finder derfor, at klageren har udvist retsfortabende passivitet.
Ankenævnets bemærkninger:
Efter indholdet af den sædvanligvis anvendte bestillingsblanket pålægges eurocheckindehavere et skærpet ansvar. Det forhold, at indklagede ikke kan fremlægge en sådan af klageren underskrevet blanket, bør medføre, at klageren ikke kan pålægges dette skærpede ansvar. Herefter, og da klagerens krav ikke kan anses for mistet ved passivitet, tages klagen til følge.
Som følge heraf
Indklagede bør inden 4 uger godtgøre klageren 12.223 kr. med valør fra den dag, de omhandlede checks er debiteret klagerens konto hos indklagede. Klagegebyret tilbagebetales klageren.