Afmelding.
| Sagsnummer: | 466/1989 |
| Dato: | 17-04-1990 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Hans Rex Christensen, Peter Møgelvang-Hansen, Kirsten Nielsen, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Betalingsservice - afmelding
|
| Ledetekst: | Afmelding. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
I januar 1986 oprettede klageren en budgetkonto i indklagedes Middelgade afdeling i Randers, og der blev i den anledning udarbejdet et budgetskema, hvorpå bl.a. fagforeningskontingent, som skulle betales kvartalsvis, var anført.
Da fagforeningen ikke var tilmeldt PBS, blev girokort fremsendt direkte til afdelingen under angivelse af budgetkontonummeret og betalt via afdelingens betalingstjeneste.
Betalingen fremgik af kontoudskrifter, hvor der ud for den kvartalsvise postering var anført teksten: "Betalings tj." og et nummer.
Da klageren i midten af 1987 ikke længere ønskede at være medlem af fagforeningen, rettede han henvendelse til afdelingen med henblik på at standse den automatiske betaling af kontingentet.
I perioden fra 10. november 1987 til 10. august 1988 betalte afdelingen fagforeningskontingent 8 gange således, at klagerens konto blev debiteret for 6.201,05 kr., hvilket udgjorde 8 fagforeningskontingenter samt gebyrer til betalingstjeneste.
I oktober 1989 modtog klageren en kontoudskrift, hvor der udfor posteringen vedrørende fagforeningskontingentet var anført: "Fagforening."
Klageren rettede herefter henvendelse til indklagede og påpegede, at han allerede i midten af 1987 havde instrueret afdelingen om at standse betalingerne til fagforeningen. Indklagede udleverede herefter 6 girokvitteringer til klageren vedrørende fagforeningskontingentet.
Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at godtgøre ham det tab, han har lidt som følge af, at indklagede uberettiget har debiteret hans konto for betaling af fagforeningskontingent.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Til støtte for påstanden har klageren anført, at han ikke har meldt sig ud af fagforeningen, men at han instruerede afdelingen om at standse betalingen af kontingentet. I tillid til at indklagede havde fulgt denne instruks, havde han antaget, at det beroede på en fejl fra fagforeningens side, at han fortsat modtog fagforeningsbladet.
Betalingerne fremgik ikke af betalingsoversigterne fra betalingsservice, og klageren havde ikke mulighed for at gennemskue hvad teksten betalingstjeneste og et nummer på kontoudskriftet dækkede over.
Indklagede har til støtte for den nedlagte påstand gjort gældende, at indbetalingskort til brug for betaling af kontingent på klagerens foranledning blev sendt direkte til afdelingen.
Girokortet blev i betalingstjenesteafdelingen modtaget ca. 14 dage ført sidste indbetalingsdag den 10. i månederne februar, maj, august og november, hvorefter den blev registreret. Ved den månedlige opdatering den 18. slettes aftalen, som således er registreret fra ca. den 25. i måneden før betalingen finder sted til den 18. i betalingsmåneden. Girokvitteringer afhentes af kunden eller tilsendes efter anmodning.
Det er korrekt, at klageren har instrueret afdelingen om at ophøre med betalingen af fagforeningskontingentet. Men da der ikke var registreret nogen stående betalingsordre i PBS eller i betalingstjenesten, fandt afdelingen ikke lejlighed til at foretage sig noget i den anledning. Betalingerne fremgår af de kontoudskrifter klageren løbende har modtaget, og fejlen kunne være undgået, såfremt klageren havde meldt sig ud af fagforeningen, eller havde reageret over for fagforeningen, da han forsat modtog medlemsbladet.
Ankenævnets bemærkninger:
Da klageren ikke har godtgjort, at han ved den fortsatte betaling af fagforeninsgskontingentet har lidt et tab,
Den indgivne klage tages ikke til følge.