Uddannelseskonto, kapitalpension, selvpension.
| Sagsnummer: | 387 /1992 |
| Dato: | 18-11-1992 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Bjørn Bogason, Niels Busk, Lars Pedersen, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Gebyr - overførsel
|
| Ledetekst: | Uddannelseskonto, kapitalpension, selvpension. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
I maj 1992 anmodede klagerne, der er ægtefæller, indklagede om overførsel af en uddannelseskonto, 2 kapitalpensionskonti og 2 selvpensioneringskonti til et andet pengeinstitut. Efter overførslen af de omhandlede konti debiterede indklagede den 21. maj 1992 den ene klagers konto for 1.350 kr. i gebyr herfor.
Klagerne har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbagebetale det opkrævede gebyr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klagerne har anført, at de i maj rettede henvendelse til det pengeinstitut, hvortil de ønskede kontiene overført, og at en medarbejder oplyste, at en sådan overførsel normalt kostede gebyr til staten. Såfremt klagerne havde været vidende om, at indklagede ville beregne sig et gebyr på 1.350 kr., havde de ladet kontiene blive hos indklagede og evt. åbnet nogle nye konti i det nye pengeinstitut. Klagerne finder endvidere ikke, at indklagede har været berettiget til at hæve beløbet på den ene klagers indlånskonto uden forudgående aftale.
Indklagede har anført, at man i forbindelse med overførslen af diverse særlige indlånskonti tager betaling for det med ekspeditionen forbundne arbejde. For så vidt angår selv- og kapitalpensionskonti er gebyret 300 kr. pr. overførsel; for uddannelseskonti er gebyret 150 kr. Hverken klagerne eller det modtagende pengeinstitut har forespurgt indklagede om evt. omkostninger i forbindelse med overførslen.
Ankenævnets bemærkninger:
Ankenævnet finder, at klagerne måtte påregne, at indklagede ville forlange betaling for det arbejde, der var forbundet med overførslen af de omhandlede konti.
3 medlemmer - Peter Blok, Niels Busk og Lars Pedersen - udtaler herefter:
Vi finder, at det samlede gebyr på 1.350 kr. overstiger det rimelige, og at det passende kan nedsættes til 1.000 kr. Det kan ikke kritiseres, at gebyret er debiteret den ene klagers konto som sket.
2 medlemmer - Bjørn Bogason og Erik Sevaldsen - udtaler:
Vi finder ikke fuldt tilstrækkeligt grundlag for at fastslå, at det samlede gebyr på 1.350 kr. overstiger det rimelige, og stemmer derfor for ikke at tage klagen til følge.
Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf
Indklagede bør inden 4 uger tilbagebetale klagerne 350 kr. Klagegebyret tilbagebetales klagerne.