Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Saldokvittering. Rentesats.

Sagsnummer: 120/1988
Dato: 04-11-1988
Ankenævn: Frank Poulsen, Hans Rex Christensen, Peter Møgelvang-Hansen, Jørn Ravn, Ole Simonsen
Klageemne: Akkord - afslag
Rente - udlån
Ledetekst: Saldokvittering. Rentesats.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

I årene fra 1975 til 1984 var klageren medindehaver af et transportselskab, som imidlertid måtte opløses på grund af underskud på driften. Klageren hæftede som selvskyldnerkautionist for bl.a. selskabets udlandslån og kassekredit i indklagedes Kolding afdeling. Der blev etableret et udlån vedrørende gælden, og afdelingen ydede herudover kredit vedrørende lønkonto og budgetkonto.

Ved skrivelse af 12. oktober 1987 til afdelingen redegjorde klageren for sin økonomiske situation og oplyste, at han i den forløbne tid ikke havde kunnet nedbringe sit engagement med afdelingen, men ved sine månedlige indbetalinger alene havde kunnet holde trit med afdelingens rentetilskrivning, som fandt sted med 15% p.a. på alle tre konti. Klageren oplyste videre, at han for at nedbringe engagementet havde set sig nødsaget til at afhænde sin faste ejendom, og at provenuet fra denne afhændelse ville blive indbetalt til afdelingen, således at der herefter ville restere ca. 65.000 kr. Klageren anmodede afdelingen om at meddele saldokvittering.

Ved skrivelse af 10. november 1987 meddelte afdelingen, at man var villig til at behandle sagen, når klagerens afhændelse af den faste ejendom var afsluttet.

I løbet af første halvdel af december 1987 gennemførtes ejendomsafhændelsen, og ved skrivelse af 16. december 1987 til klageren opgjorde afdelingen engagementet til ca. 59.155,48 kr., idet man oplyste nu at ville behandle klagerens anmodning om meddelelse af saldokvittering.

Den 31. december 1987 meddelte afdelingen på klagerens telefoniske forespørgsel, at man ikke kunne imødekomme anmodningen om meddelelse af saldokvittering. Denne meddelelse blev bekræftet ved afdelingens skrivelse af 13. januar 1988 til klageren. Ved skrivelse af 8. februar 1988 meddelte afdelingen på klagerens anmodning som begrundelse for afslaget, at man havde lagt vægt på gældens størrelse sammeholdt med klagerens økonomiske forhold.

Den 11. februar 1988 overførte Andelsbanken, hos hvem klageren nu var blevet kunde, til indklagedes Kolding afdeling til udligning af klagerens engagement et beløb på 68.505,06 kr.

Ved skrivelse af 16. februar 1988 oplyste afdelingen i anledning af klagerens reklamation over den af afdelingen tilskrevne rente, at rentesatsen på klagerens engagement med indklagede altid havde fulgt indklagedes standardsatser, og at standardsatsen for udlån til private for tiden udgjorde 15% p.a.

Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbagebetale ham det beløb på 68.505,06 kr., med hvilket hans engagement med indklagedes Kolding afdeling den 11. februar 1988 blev indfriet. Klageren har nedlagt subsidiær påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbagebetale ham et mindre beløb end det ovenfor anførte.

Indklagede har påstået frifindelse.

Klageren har til støtte for de nedlagte påstande gjort gældende, at indklagede bør udstede saldokvittering vedrørende klagerens engagement navnlig i betragtning af, at klageren i årene fra 1983 til 1986 har betalt renter på engagementet med ca. 113.500 kr.

Til særlig støtte for den subsidiære påstand har klageren yderligere gjort gældende, at den af indklagede debiterede rente med 15% p.a. er højere end rentesatsen på tilsvarende engagementer i andre pengeinstitutter.

Indklagede har til støtte for den nedlagte frifindelsespåstand gjort gældende, at Kolding afdeling ikke havde meddelt klageren tilsagn om, at der ville blive udstedt saldokvittering, og at afgørelsen om afvisning heraf blev truffet ud fra en samlet vurdering af klagerens økonomiske forhold, herunder hans alder, indtjeningsevne og bestående forpligtelser.

Ankenævnets bemærkninger:

Indklagede har ikke givet klageren tilsagn om, at saldokvittering ville blive meddelt, og det kan ikke pålægges indklagede helt eller delvis at imødekomme klagerens begæring om gældseftergivelse.

Ankenævnet finder heller ikke grundlag for at kritisere den på engagementet debiterede rente, som efter det oplyste til stadighed har været i overensstemmelse med indklagedes standardsatser.

Som følge heraf

Den indgivne klage tages ikke til følge.