Valutaveksling, kursfastsættelse.
| Sagsnummer: | 10/1994 |
| Dato: | 12-07-1994 |
| Ankenævn: | Niels Waage, Jørn Rytter Andersen, Peter Stig Hansen, Peter Møgelvang-Hansen, Jørn Ravn |
| Klageemne: |
Valuta - øvrige spørgsmål
|
| Ledetekst: | Valutaveksling, kursfastsættelse. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 29. november 1993 købte klageren af indklagede 6.250 HKD til kurs 95. Den 20. december 1993 solgte klageren 980 HKD til kurs 75. Ved begge ekspeditioner betalte klageren et gebyr på 22 kr.
Notaer for de to omvekslinger er fremlagt, og på begge er anført:
"Der gøres opmærksom på, at der er forskel på bankens køber- og sælgerkurser for valuta. Aktuelle kurser oplyses på forlangende."
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale klageren 670,57 kr. og klagegebyr, 100 kr., svarende til at de to omvekslinger var sket til kurser for den 23. december 1993 offentliggjort i Berlingske Tidende og med indklagede som kilde.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at hun anser de kurser, som blev anvendt ved de to ekspeditioner, for urimelige. Det forekommer vildledende, at vekslingerne har kostet hende i alt 714,57 kr., når det af notaerne alle fremgår, at gebyret er i alt 44 kr. De omkostninger, indklagede oplyser er forbundet med vekslingerne, er ikke dokumenterede.
Indklagede har anført, at de kurser, som offentliggøres i Berlingske Tidende er såkaldte "spotkurser"; der er tale om kommercielle kurser på valuta, hvor levering ikke sker i sedler/mønt, men f.eks. ved kreditering/debitering af en konto hos indklagede eller ved overførsel til/fra udlandet. Der benyttes særlige kurser for køb og salg af rejsevaluta, hvor levering sker i kontanter. Indklagedes købs- og salgskurser for HKD ved levering af fysiske sedler er relativ fast og ændres ikke ved mindre kursændringer på det kommercielle spotmarked. Prisfastsættelsen af rejsevaluta er relateret til de omkostninger, der naturligt er ved håndtering af kontante midler. Det fremgår af de fremlagte notaer, at der er forskel på købs- og salgskurser, ligesom aktuelle kurser kan oplyses på forlangende. Omsætningen af fysiske HKD-sedler i Danmark/Europa er meget begrænset, hvilket medfører, at indklagedes omkostninger ved køb af valutaen (typisk i udlandet) til videresalg til kunder er meget betydelige. Af køb fra kunder får indklagede en beholdning af valutaen i kontanter, og dette medfører, at indklagede ikke kan placere kapitalen aktivt, før denne igen er solgt videre. Indklagede anbefaler ved forespørgslen kunder, der rejser til Hong Kong, at medtage en mere gængs valuta, f.eks. USD, der så kan omveksles i Hong Kong til lokal valuta.
Ankenævnets bemærkninger:
Efter indklagedes oplysninger finder Ankenævnet ikke, at de af indklagede anvendte kurser er urimelige, hvorfor
Den indgivne klage tages ikke til følge.