Fejlagtig overførsel.
| Sagsnummer: | 482/1989 |
| Dato: | 17-05-1990 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Niels Bolt Jørgensen, Peter Møgelvang-Hansen, Kirsten Nielsen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Betalingsservice - fejlagtig tilmelding
|
| Ledetekst: | Fejlagtig overførsel. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Klageren, en statsanerkendt arbejdsløshedskasse, overførte den 20. oktober 1988 via PBS et beløb på 1.354 kr. til en forkert kontohaver i indklagedes Skive afdeling. Fejlen var en følge af, at klageren havde indberettet fejlagtigt registrerings- og kontonummer.
Den 23. november 1988 anmodede klageren om tilbageførsel af beløbet.
Indklagede afviste at tilbageføre beløbet, idet man ikke anså sig berettiget hertil uden samtykke fra kontohaveren til den konto, hvor beløbet var krediteret.
Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbageføre beløbet til klageren.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Til støtte for påstanden har klageren anført, at den tiltagende automatisering inden for betalingsformidlingsområdet ikke er ufejlbarlig. Som statsanerkendt arbejdsløshedskasse er klageren pålagt at udbetale via overførsler, hvilket indirekte bringer pengeinstitutter i en monopollignende situation.
Indklagede har henvist til, at man ikke er berettiget til uden kundens accept at tilbageføre beløb, der er indgået på en konto, med mindre pengeinstituttet har modtaget en telefonisk eller skriftlig anmodning herom inden kl. 12.00 på dispositionsdagen. Indklagede har endvidere anført, at overførsel sker på betalingsafsenderens anvisning og dennes ansvar, og at denne iøvrigt indestår for indgangsmaterialets ægthed og rigtighed, hvorfor hverken pengeinstituttet eller PBS hæfter for fejl i indgangsmaterialet. Indklagede har tilbudt at forsyne klageren med dokumentation for, at den pågældende tredjemand er blevet krediteret beløbet med henblik på eventuel tilbagesøgning.
Ankenævnets bemærkninger:
Eftersom overførslen til en uvedkommende kontohaver er sket på grundlag af klagerens (fejlagtige) angivelse af registrerings- og kontonummer, og da indklagede må anses for uberettiget til at tilbageføre beløbet uden pågældende kontohavers samtykke,
Den indgivne klage tages ikke til følge.