Kapitalpension, selvpension, boligopsparing, børneopsparing, uddannelseskonto.
| Sagsnummer: | 500 /1992 |
| Dato: | 05-02-1993 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Bjørn Bogason, Niels Bolt Jørgensen, Kirsten Nielsen, Jørn Ravn |
| Klageemne: |
Gebyr - overførsel
|
| Ledetekst: | Kapitalpension, selvpension, boligopsparing, børneopsparing, uddannelseskonto. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
I juni 1992 lod klageren og dennes ægtefælle overføre to kapitalpensionskonti, en selvpensioneringskonto, to boligsparekonti, to børneopsparingskonti og to uddannelseskonti, fra indklagede til et andet pengeinstitut. I denne forbindelse beregnede indklagede sig et gebyr på 2.700 kr., svarende til 300 kr. pr. konto.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes principalt at tilbagebetale 2.700 kr., subsidiært en mindre del.
Indklagede har under sagens forberedelse godtgjort klageren 600 kr., da indklagedes gebyr for overførsel af børneopsparings- og uddannelseskonti er 150 kr. Indklagede har i øvrigt nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at der er tale om et urimeligt stort gebyr.
Indklagede har anført, at man ved overførsel af særlige indlånskonti opkræver gebyr med 300 kr. pr. konto, dog 150 kr. for børneopsparingskonti og uddannelseskonti. Gebyret opkræves uanset størrelsen af den pågældende kontos indestående, og uanset at der samtidig overføres flere konti, da der er tale om et vederlag for udført arbejde. Gebyret er fastsat under hensyn til det ved overførslen af de enkelte typer konti gennemsnitlige ressourceforbrug, såvel mandskabsmæssigt som EDB-teknisk.
Ankenævnets bemærkninger:
Klageren måtte påregne, at indklagede eventuelt ville forlange betaling for det arbejde, der var forbundet med overførslen af de omhandlede konti.
Ankenævnet finder imidlertid, at det af indklagede forlangte gebyr på ialt 2.700 kr. - under klagesagen nedsat til 2.100 kr. - må anses for urimeligt stort, og at det samlede gebyr ikke må overstige 1.500 kr.
Som følge heraf
Indklagede bør anerkende, at det samlede gebyr for overførslen af de omhandlede konti ikke bør overstige 1.500 kr., og indklagede bør således inden fire uger godtgøre klageren yderligere 600 kr. Klagegebyret tilbagebetales klageren.