Fejlagtig udstedelse af depotkvittering.
| Sagsnummer: | 259/1988 |
| Dato: | 22-02-1989 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Han Rex Christensen, Peter Møgelvang-Hansen, Kirsten Nielsen, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Fejlekspedition - øvrige spørgsmål
|
| Ledetekst: | Fejlagtig udstedelse af depotkvittering. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
På et tidspunkt forud for 10. september 1987 afgav klageren til indklagedes Lyngby afdeling ordre om køb af en aktiepost på nom. 4.000 kr. Kosan B-aktier til indlæggelse i sit kapitalpensionsdepot i afdelingen.
Den 10. september 1987 udstedte afdelingen depotkvittering, hvoraf fremgik, at aktieposten var indlagt.
Af den årsopgørelse over kapitalpensionsdepotet, som klageren modtog pr. 31. december 1987, fremgik, at depotet ikke indeholdt værdipapirer.
Efter at have rettet henvendelse til afdelingen, som oplyste, at depotkvitteringen var udstedt ved en fejl, anmodede klageren ved skrivelse af 5. februar 1988 til indklagedes revisionsafdeling om, at den begåede fejl blev rettet, idet han oplyste, at kvitteringen af ham blev opfattet som en kvittering på den bestilte aktie og en tilkendegivelse af, at denne var indlagt i hans kapitalspensionsdepot.
Ved skrivelse af 23. februar 1988 bekræftede afdelingen over for klageren, at udstedelsen af depotkvitteringen beroede på en fejl, og anførte, at årsagen til, at de pågældende aktier ikke var blevet købt, var, at klageren havde limiteret ordren til kurs 123, til hvilken kurs aktierne imidlertid ikke var blevet handlet i måneden efter klagerens afgivelse af ordren. Afdelingen oplyste, at limiterede ordrer ikke kunne afgives på mindre poster end nom. 8.000 kr.
Ved skrivelse af 15. september 1988 rettede klageren henvendelse om sagen til indklagedes direktion, som ved skrivelse af 27. september 1988 medgav klageren, at han indtil modtagelsen af afdelingens skrivelse af 23. februar 1988 måtte tro, at hans købsordre var effektueret, og oplyste, at man havde foranlediget klageren krediteret et beløb på 680 kr., der udgjorde forskellen i kursværdi for aktieposten på henholdsvis tidspunktet for klagerens afgivelse af købsordre og afdelingens oplysning til klageren om, at ordren ikke var blevet effektueret.
Ved skrivelse af 7. oktober 1988 anmodede klageren indklagede om at anskaffe den nævnte aktiepost til den i depotkvitteringen nævnte kurs og har, efter at indklagedes direktion ved skrivelse af 5. november 1988 afviste dette og henholdt sig til sin skrivelse til klageren af 27. september 1988, indbragt sagen for Ankenævnet med samme påstand.
Indklagede har påstået frifindelse.
Klageren har til støtte for den nedlagte påstand henvist til de synspunkter, som han har fremført i den med indklagede stedfundne brevveksling.
Indklagede har til støtte for den nedlagte frifindelsespåstand yderligere gjort gældende, at det efter modtagelsen af afdelingens skrivelse af 23. februar 1988 må havde stået klageren klart, at afdelingen ikke af egen drift agtede at indkøbe de omhandlede aktier. Såfremt klageren fortsat ønskede aktierne indkøbt, burde han derfor havde meddelt afdelingen en ny købsordre.
Det er oplyst, at kursen på de pågældende aktier i perioden fra februar til september 1988 er steget med ca. 110 point.
Ankenævnets bemærkninger:
Efter modtagelsen af indklagedes Lyngby afdelings skrivelse af 23. februar 1988 måtte det stå klageren klart, at indklagede ikke agtede at stille klageren, som om hans ordre om køb af de omhandlede aktier var effektueret til den af ham limiterede kurs.
Klageren findes på denne baggrund afskåret fra først i september 1988, efter at en betydelig kursstigning på den omhandlede aktie var indtrådt, at kræve sig stillet, som om hans ordre var effektueret.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.