Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Krav om udbetaling af indestående på konto, som ifølge banken udgik i 1990.

Sagsnummer: 225/2008
Dato: 26-11-2008
Ankenævn: Peter Blok, Troels Hauer Holmberg, Jette Kammer Jensen, Erik Sevaldsen, Astrid Thomas
Klageemne: Indlån - bevis for indbetaling/udbetaling
Forældelse - indlån
Ledetekst: Krav om udbetaling af indestående på konto, som ifølge banken udgik i 1990.
Indklagede: Jyske Bank
Øvrige oplysninger: OF
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne sag vedrører klagerens krav om udbetaling af indeståendet på en konto i Jyske Bank, som ifølge banken udgik i 1990.

Sagens omstændigheder.

Klageren, der er udlænding og har bopæl i England, var i 1989 kunde i Jyske Banks Private Banking afdeling i København.

Ved brev af 30. januar 1989 bekræftede banken, at man efter aftale med klageren havde opgjort klagerens konto nr. -434 med et indestående på 222.196,82 kr., og at beløbet var blevet omvekslet til 34.915,20 AUD, som var blevet indsat på en nyoprettet 3 måneders konto, Fixed Term Deposit, konto nr. -134. Af brevet fremgår bl.a.:

"…

Amount: AUD 34.915,20

Period: 3 months

Interest rate: 13,375 % p.a.

Maturity date: 1st May 1989

Please note that in the absence of alternative instructions received by us at the latest 2 banking days prior to the abovementioned maturity date the deposit plus interest will be automatically re-invested for the same contract period and at the prevailing interest rate.

…"

Jyske Bank har oplyst, at Fixed Term Deposit eller 3 måneders konto er en kontoform, hvor indskyder binder sit indskud i 3 måneder ad gangen. Ved udløbet af en 3 måneders periode bliver indskuddet forlænget, medmindre indskyder anmoder om andet. Klagerens indskud på konto -134 blev løbende forlænget hver 3. måned.

I slutningen af oktober 1989 sendte klageren en check på 14.032,76 USD til banken med anmodning om, at beløbet blev omvekslet til AUD og indsat på konto -134.

Ifølge bankens oplysninger blev konto -134 med et indestående på 61.890,41 AUD opgjort den 1. november 1990. Beløbet blev omvekslet til 280.239,78 DKK, som ifølge bankens bogføringsjournal blev indsat på en nyoprettet DKK-konto (konto nr. -966) med klageren som kontohaver. Den 2. november 1990 blev indeståendet på konto -966, som efter tilskrivning af renter på 30,71 kr. udgjorde 280.270,49 kr., hævet, hvorefter kontoen udgik.

Ved brev af 3. marts 2008 henvendte klageren sig til banken om kontiene -434 og -134.

Efter nærmere undersøgelser meddelte banken, at klageren ikke havde noget indestående og afslog et krav fra klageren om at få udbetalt indeståendet på konto -134 med tillæg af renter.

Parternes påstande.

Den 2. juni 2008 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet. Ankenævnet har forstået klagerens påstand således, at banken skal udbetale indeståendet på konto -134 på 61.890,41 AUD med tillæg af renter.

Jyske Bank har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at ophævelsen af konto -134, omvekslingen af indeståendet og indsættelsen af beløbet i danske kroner på konto -966 skete uden hans viden eller samtykke. Hævningen på 280.270,49 kr. blev ikke foretaget af ham eller af nogen tredjemand med hans viden eller bemyndigelse.

Han har aldrig været i Danmark og har aldrig haft brug for danske kroner. Hans tidligere konto i danske kroner blev netop lukket, og han har aldrig haft ønske om igen at åbne en konto i danske kroner.

Ifølge aftalen for konto -134 ville indskuddet løbende automatisk blive forlænget.

Han er uforstående over for, at banken tilsyneladende har tilladt en kontanthævning på et så relativt stort beløb uden at foretage nærmere undersøgelser.

På baggrund af navnlig hans indbetaling af 14.032,70 USD i slutningen af 1989 burde indeståendet pr. den 1. februar 1990 ifølge hans beregninger have udgjort 104.530,99 AUD.

Jyske Bank har anført, at det med den fremlagte bogføringsjournal er dokumenteret eller i hvert fald sandsynliggjort, at klagerens indestående blev udbetalt til klageren den 2. november 1990.

Ved ophøret af en 3 måneders konto skal indeståendet overføres til en anden konto, hvorfra der kan udbetales.

Før oprettelsen af 3 måneders kontoen havde klageren en konto i DKK, hvorfor det ikke umiddelbart forekommer underligt, at indeståendet blev overført til en konto i DKK.

Den officielle kurs for AUD var 456,41 den 1. november 1990. Med denne kurs ville indeståendet blive omregnet til 282.472,15 kr. At det omregnede beløb blev 280.239,78 kr. skyldes bankens fradrag i købskurs i forhold til den officielle kurs og eventuelle gebyrer.

Banken har ikke nærmere dokumentation for omstændighederne omkring kontoophøret, overførslen og udbetalingen, der fandt sted for næsten 18 år.

Ifølge bankens almindelige forretningsgange har klageren ved kontienes ophør modtaget en bekræftelse herpå, ligesom der ved årsskiftet 1990/91 er fremsendt en årsopgørelse til klageren.

Banken har alene pligt til at opbevare bogføringsbilag i 5 år.

Klageren har udvist retsfortabende passivitet ved ikke at rette henvendelse i over 17 år.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Det må lægges til grund, at klagerens indestående i Jyske Bank blev opgjort og udbetalt den 2. november 1990. Ankenævnet finder, at det ikke på nuværende tidspunkt kan pålægges banken at føre bevis for de nærmere omstændigheder i forbindelse med udbetalingen, herunder til hvem udbetalingen skete.

Ankenævnet lægger i denne forbindelse også vægt på, at det må antages, at klageren har modtaget årsopgørelse for 1990 fra Jyske Bank, hvoraf det fremgik, at hans konti var udgået, og at klageren heller ikke har reageret på, at han siden 1991 ikke har modtaget årsopgørelser eller andre meddelelser fra banken.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.