Afgørelse

Krav om erstatning i forbindelse med et aktiesalg, der blev gennemført uden hensyn til reduceret beholdning som følge af et omvendt aktiesplit.

Indledning

Denne sag vedrører klagerens krav om erstatning i forbindelse med et aktiesalg, der blev gennemført uden hensyn til reduceret beholdning som følge af et omvendt aktiesplit.

Sagens omstændigheder

Klageren er kunde i Nordea Bank, hvor han er tilsluttet bankens Online Investering, som er bankens elektroniske handelsplatform.

I klagerens depot i banken lå bl.a. 35.000 stk. aktier i Norwegian Energy Company ASA, som er et norsk selskab.

Den 15. maj 2015 oprettede klageren en ordre om salg af 4.000 stk. Norwegian Energy aktier til limiteret kurs på 31,10 norske kroner (NOK). Ordren blev efter det oplyste gennemført ved fem handler til en kursværdi på i alt 128.019,40 NOK, svarende til en gennemsnitskurs pr. aktie på ca. 32. Afregningsbeløbene efter kurtage og omregning til danske kroner (DKK), der blev indsat på klagerens konto, udgjorde efter det oplyste i alt 113.693,01 DKK.

Handlerne skete uden hensyn til, at selskabet samme dag havde gennemført et omvendt aktiesplit i forholdet 100:1, hvorved klagerens beholdning af aktier var reduceret til 350 stk. Efter gennemførelsen af salget af 4.000 stk. aktier havde klageren således en negativ beholdning på 3.650 stk. Norwegian Energy aktier.

Fejlen blev konstateret den 19. maj 2015. På daværende tidspunkt var kursen på Norwegian Energy aktier efter det oplyste steget i forhold til den 15. maj 2015. Banken foretog efter det oplyste uden omkostninger for klageren et dækningskøb på 3.650 stk. Norwegian Energy aktier, hvorved klageren blev stillet som om han den 15. maj 2015 havde solgt hele sin beholdning på 350 stk. efter aktiesplittet.

Banken har oplyst, at den under en efterfølgende korrespondance med klageren konstaterede, at klageren ikke havde ønsket at sælge hele sin beholdning af Norwegian Energy aktier. Banken foretog derfor den 27. maj 2015 et dækningskøb på 310 stk. aktier uden omkostninger for klageren.

Senere ønskede klageren også salget af de resterende 40 stk. Norwegian Energy aktier tilbageført. Banken foretog derfor den 8. juni 2015 et yderligere dækningskøb på 40 stk. Norwegian Energy aktier, hvorved klageren blev stillet som om han slet ikke havde solgt ud af sin beholdning af Norwegian Energy aktier.

Parternes påstande

Den 2. juli 2015 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet. Ankenævnet har forstået klagerens endelige påstand således, at Nordea Bank skal tilbagebetale 128.019,40 NOK til ham eller til markedet.

Nordea Bank har nedlagt påstand om afvisning.

Parternes argumenter

Klageren har bl.a. anført, at hans beholdning af Norwegian Energy aktier efter bankens beholdningsregulering (split 100:1) og sletning af den oprindelige gennemførte salgsordre/handel på 4.000 stk. uændret er 350 stk.

Banken der foretog dækningskøb på 4.000 stk. Norwegian Energy aktier har derfor selv beholdt 3.650 stk. Hvis købet som anført af banken var sket til ham, ville det have krævet, at banken den 15. maj 2015 havde gennemført tilbagekøbet på børsen før aktiesplittet. Den samlede købesum udgjorde 143.796,80 NOK, heraf har banken selv har betalt 15.777,40 NOK, idet de resterende 128.019,40 NOK blev trukket på hans konto. Banken har således erhvervet 3.650 stk. Norwegian Energy aktier for 15.777,40 NOK, og har derved opnået en gevinst på 128.019,40 NOK, der retteligt tilkommer ham eller markedet.

Banken har undladt at indberette handlerne i forbindelse med sagen til børsen.

Det er væsentligt, at der bliver foretaget en korrekt sagsbehandling ved gennemførelse af aktiehandler, da disse påvirker aktiekursudviklingen og derfor også vil have økonomisk betydning for både ham selv og andre aktieindehavere.

Årsagen til, at kursen på Norwegian Energy aktier steg, var en ekstremt høj handelsvolumen den 15. maj 2015 og de efterfølgende to handelsdage.

Nordea Bank har til støtte for afvisningspåstanden anført, at sagen ikke vedrører en konkret formueretlig tvist. Klageren har ikke godtgjort et tab, og hans klage vedrører udelukkende bankens sagsbehandling.

Efter klagerens ønske stillede banken klageren som om han ikke havde solgt ud af sin beholdning af Norwegian Energy aktier. Banken har i den forbindelse alene debiteret beløb på klagerens konto modsvarende de beløb, som banken tidligere havde indsat som følge af aktiesalget.

Det af klageren anførte om, at banken købte aktier til sig selv bestrides. Købet af de i alt 4.000 stk. aktier skete alene med henblik på at genoprette klagerens beholdning. De pågældende aktier har på intet tidspunkt tilhørt banken. Banken har ikke haft nogen gevinst på handlerne.

Ankenævnets bemærkninger

Den 15. maj 2015 blev en salgsordre vedrørende klagerens depot gennemført uden hensyn til, at klagerens beholdning af de pågældende Norwegian Energy aktier var reduceret som følge af et aktiesplit.

Nordea Bank har oplyst, at banken uden omkostninger for klageren og efter klagerens eget ønske har stillet klageren, som om ingen af hans Norwegian Energy aktier var blevet solgt den 15. maj 2015. Dette er ubestridt af klageren.

Ankenævnet lægger som anført af banken til grund, at banken foretog dækningskøb af aktierne til en højere kurs end salgskursen, uden omkostninger for klageren.

Allerede som følge af det anførte finder Ankenævnet ikke grundlag for at give klageren medhold i påstanden om betaling af 128.019,40 NOK, hverken helt eller delvist.

De af klageren anførte indsigelser vedrørende bankens sagsbehandling ved gennemførelse af dækningskøb m.v. vedrører ikke et konkret økonomisk mellemværende mellem klageren og banken, der kan behandles i Ankenævnet.

Klageren får ikke medhold i påstanden om betaling af 128.019,40 NOK, hverken helt eller delvist.

Ankenævnet kan i øvrigt ikke behandle klagen.