Udlån, rentespecifikation.
| Sagsnummer: | 279/1993 |
| Dato: | 22-10-1993 |
| Ankenævn: | Niels Waage, Søren Geckler, Allan Pedersen, Jørn Ravn |
| Klageemne: |
Gebyr - fremfinding af oplysninger
|
| Ledetekst: | Udlån, rentespecifikation. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 10. januar 1992 oprettedes for klageren i indklagedes Århus afdeling en maxi-lønkonto. Frem til februar 1993 udviste kontoen en stigende negativ saldo. Den 23. februar 1993 omlagdes kontoen til en kassekredit med en kreditramme på 15.700 kr., som skulle nedbringes med 1.200 kr. månedligt. I forbindelse med omlægningen blev renter fra seneste rentetilskrivning den 31. marts 1992 tilskrevet kontoen med 1.814,82 kr.
Klageren anmodede primo marts 1993 om en specifikation af rentebeløbet. Den 10. marts 1993 fremsendte afdelingen en specifikation, hvoraf fremgik, at de 1.814,82 kr. bestod af 1.091,27 kr. i overtræksrente, 8 kr. i rente af maksimum samt 715,55 kr. rente af bevilget overtræk. Afdelingen oplyste endvidere, at satsen for overtræksrente i perioden havde været mellem og 21% og 26%.
Klageren anmodede derpå afdelingen om en nøjagtig renteberegning. Indklagede erklærede sig villig hertil, dog mod betaling af et gebyr på 750 kr.
Under sagen er fremlagt kopi af kontoudskrifter, hvoraf fremgår kontoens debet- og kreditrentesats, og de enkelte transaktioners bogføringsdato samt valørdato.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes gebyrfrit at udfærdige en renteberegning vedrørende debitering af rentebeløbet 1.814,82 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at han finder, at indklagede gebyrfrit bør udarbejde den ønskede beregning.
Indklagede har anført, at den af klageren ønskede beregning kræver en manuel udregning for perioden, der omfatter 160 bevægelser. Som grundlag herfor må indklagede anmode den EDB-central, der betjener indklagede, om oplysninger, for hvilke EDB-centralen afkræver indklagede et gebyr.
Ankenævnets bemærkninger:
Af de til klageren fremsendte kontoudskrifter fremgår den omhandlede kontos rentesats såvel debet som kredit, ligesom de enkelte posteringers valørdato er oplyst. Under disse omstændigheder finder Ankenævnet ikke, at klageren har krav på, at indklagede gebyrfrit udarbejder en specifikation for den debiterede rente, men Ankenævnet forudsætter, at indklagede på forespørgsel vil oplyse klageren generelt om yderligere anvendte renteberegningsprincipper, herunder satserne for overtræksrente i perioden og datoerne for ændringer af disse.
Som følge af det anførte
Den indgivne klage tages ikke til følge.