Kort og PIN-kode efterladt i cykelkurv.
| Sagsnummer: | 469 /1995 |
| Dato: | 14-05-1996 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Peter Stig Hansen, Ole Just, Peter Møgelvang-Hansen, Allan Pedersen |
| Klageemne: |
Betalingstjenester - spørgsmål om groft uforsvarlig adfærd
|
| Ledetekst: | Kort og PIN-kode efterladt i cykelkurv. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | OF |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 25. juli 1995 blev klageren frastjålet sit dankort tilknyttet en konto hos indklagede. Dankortet blev misbrugt for i alt 28.098,58 kr. i tidsrummet fra kl. 19.41 samme dag til kl. 8.49 den følgende dag.
Klageren spærrede kortet den 26. juli 1995 kl. 8.51.
Klageren har oplyst, at dankortet lå i hendes pung; PIN-koden var skrevet på bagsiden af hendes sygesikringsbevis, der også var i pungen, men lå i et andet rum. Pungen blev opbevaret i hendes taske. Hun forlod den 25. juli 1995 en spiserestaurant omkring kl. 18.10 og cyklede herfra til sin bopæl. Først den følgende morgen kl. ca. 6.30 blev hun opmærksom på, at tasken var væk.
Indklagede har under sagens forberedelse oplyst, at gerningsmanden til misbruget er fundet. Han har over for politiet oplyst, at han tog klagerens taske fra cykelkurven uden for klagerens bopæl. Oplysningerne er meddelt telefonisk af politiet.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at anerkende, at hun alene hæfter for 1.200 kr. af det skete misbrug.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at hun ikke finder, at hun har udvist groft uforsvarlig adfærd i forbindelse med bortkomsten af dankortet. Hun bør derfor alene hæfte for 1.200 kr.
Indklagede har anført, at det må anses for godtgjort, at klageren har glemt sin taske i cykelkurven på cyklen uden for sin bopæl. Når dette sammenholdes med, at klageren opbevarede PIN-koden i ucamoufleret form i sin pung, må klageren anses at have udvist groft uforsvarlig adfærd, jf. betalingskortlovens § 21, stk. 3, nr. 2, og hun bør derfor hæfte for 8.000 kr.
Ankenævnets bemærkninger:
Det må efter det oplyste lægges til grund, at klageren den 25. juli 1995 om aftenen glemte sin taske i cykelkurven, da hun stillede cyklen uden for sin bopæl. I tasken lå hendes pung, hvori såvel dankortet som PIN-koden var opbevaret.
Under disse omstændigheder findes klageren efter en samlet vurdering at have udvist en groft uforsvarlig adfærd, jf. betalingskortlovens § 21, stk. 3, nr. 2.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge.