Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Eurocheck, misbrug.

Sagsnummer: 219/1989
Dato: 28-08-1989
Ankenævn: Frank Poulsen, Bjørn Bogason, Kirsten Nielsen, Per Overbeck, Jørn Ravn
Klageemne: Eurochecks - hæftelse for misbrug
Ledetekst: Eurocheck, misbrug.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Den 4. december 1988 blev der fra klagerens hotelværelse i London begået et tyveri, hvorved klageren blev bestjålet for bl.a. sit eurocheckkort og 19 eurocheckblanketter. Eurocheckblanketterne blev opbevaret i klagerens aflåste dokumentmappe og kortet i en lille inderlomme inden i lommen på klagerens jakke, der hang i garderobeskabet.

De 19 checkblanketter blev alle indløst, og modværdien heraf 24.160,80 kr. blev debiteret klagerens konto.

Efter brevveksling med indklagede har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at kreditere hans konto 14.160,80 kr., svarende til det i sin tid debiterede beløb med fradrag af 10.000 kr., som er dækket af hans forsikringsselskab.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Klageren, der har oplyst i forbindelse med bestilling af eurocheckkortet at have underskrevet en bestillingsblanket, hvoraf bl.a. fremgår: "Jeg erklærer mig indforstået med at opbevare EUROCHECKKORT og EUROCHECKBLANKETTER på betryggende vis HVER FOR SIG, samt at godtgøre kontoførende pengeinstitut de tab, som dette måtte pådrage sig, som følge af, at opbevaring ikke sker som anført", har til støtte for den nedlagte påstand gjort gældende, at han har opfyldt forskriften om betryggende opbevaring hver for sig. Checkblanketterne blev opbevaret i en aflåst dokumentmappe, og kortet i en inderlomme til en lomme i hans jakke, som hang i garderobeskabet. Begge dele var opbevaret på hans aflåste hotelværelse, hvor der efter tyveriet var synlige tegn på indbrud gennem et vindue.

Indklagede har til støtte for den nedlagte frifindelsespåstand gjort gældende, at man efter reglerne vedrørende indløsning af eurochecks har været forpligtet til at indløse disse, da det korrekte kort blev benyttet ved præsentationen af checkblanketterne til hævning, og at klageren har opbevaret kort og checkblanketter således, at det var muligt at stjæle begge dele samtidig, og derved ikke har opfyldt sin forpligtelse til betryggende opbevaring hver for sig af kort og blanketter.

Ankenævnets bemærkninger:

Tre medlemmer - Frank Poulsen, Bjørn Bogason og Per Overbeck udtaler: Klageren har ikke godtgjort, at nogen af de indløsende pengeinstitutter ved indløsningen har handlet i strid med de internationale regler vedrørende eurochecks, og indklagede har derfor været forpligtet til at indløse de eurochecks, som blev frastjålet klageren. Klageren har ved sin underskrift på bestillingsblanketten forpligtet sig til at opbevare eurocheckkort og eurocheckblanketter på betryggende vis hver for sig samt til at godtgøre indklagede de tab, som indklagede måtte pådrage sig som følge af, at opbevaring ikke sker som anført. Klageren findes ved at have opbevaret kort og checkblanketter som beskrevet at have tilsidesat sin forpligtelse til betryggende opbevaring hver for sig, og han er herefter forpligtet til at godtgøre indklagede tabet ved indløsningen af de 19 checks.

To medlemmer - Kirsten Nielsen og Jørn Ravn udtaler: Eurocheckkortet og Eurocheckblanketterne blev opbevaret på klagerens aflåste hotelværelse henholdsvis i en aflåst dokumentmappe og i en lille inderlomme inden i lommen på klagerens jakke, der hang i garderobeskabet. Klageren findes således at have opfyldt sin forpligtelse til betryggende opbevaring hører for sig. Disse medlemmer stemmer derfor for at tage klagen til følge. Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.

Som følge heraf

Den indgivne klage tages ikke til følge.