Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Gebyr ved overførsel af værdipapirer i åbent depot.

Sagsnummer: 352 /2002
Dato: 12-12-2002
Ankenævn: Peter Blok, Inge Frølich, Peter Stig Hansen, Sonny Kristoffersen, Ole Simonsen
Klageemne: Gebyr - overførsel
Depot - gebyr ved overførsel
Ledetekst: Gebyr ved overførsel af værdipapirer i åbent depot.
Indklagede: Danske Bank
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


Indledning.

Denne sag vedrører gebyr for overførsel af værdipapirer i åbent depot.

Sagens omstændigheder.

I begyndelsen af 2002 havde klageren hos indklagede et frit opbevaringsdepot, der indeholdt 6 fondskoder.

Efter anmodning fra klageren blev depotet den 24. maj 2002 overført til et andet pengeinstitut. I den forbindelse opkrævede indklagede 825 kr., der omfattede gebyr for værdipapiroverførsel, 750 kr., og gebyr for beholdningsændring 6 stk. á 12,50 kr.

Af indklagedes "Priser for opbevaring af værdipapirer i depot" af 1. december 2001 fremgår indledningsvis, at der ved beholdningsændringer opkræves 12,50 kr. pr. transaktion. I et afsnit med overskriften "Overførsel af værdipapirer til/fra andre institutter" fremgår, at indklagede for overførsel af danske værdipapirer til andet institut beregner sig et gebyr på 150 kr. pr. fondskode, dog maksimalt 750 kr. pr. depot pr. dag.

Klageren har fremlagt kopi af en artikel i Politiken den 31. august 2002 om flyttegebyrer, idet klageren har fremhævet følgende afsnit i artiklen:

"Endvidere har Ankenævnet konkret accepteret et gebyr for overførsel af værdipapirdepoter på op til 250 kr. per fondskode og maksimalt 500 kr. i alt per depot per dag."

Parternes påstande.

Den 4. september 2002 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at nedsætte gebyret til maksimalt 500 kr.

Indklagede har under henvisning til Ankenævnets kendelse af 5. november 2002 i sag nr. 192/2002 refunderet gebyrerne for beholdningsændring på i alt 75 kr.

Indklagede har i øvrigt nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at det opkrævede gebyr er urimeligt højt.

Ifølge den fremlagte artikel kan indklagede højest beregne sig et gebyr på 500 kr.

Indklagede har anført, at depotet var underlagt de til enhver tid gældende almindelige forretningsbetingelser og depotbestemmelser.

Gebyrer fremgår af prislisten og er ikke urimelige.

Da overførselsgebyret for 6 fondskoder udgør 900 kr., blev det nedsat til 750 kr. i henhold til prislisten.

Gebyret dækker indklagedes manuelle behandling af overførslen, herunder den prøvelse som indklagede skal foretage i henhold til lov om værdipapirhandel med tilhørende bekendtgørelser og vejledning fra Værdipapircentralen. Indklagede skal uden unødigt ophold bl.a. andet sikre, at anmelderen har adkomst til depotet, og at der ikke er registreret andre rettigheder over depotet. Indklagede skal desuden efterfølgende sikre at overførslen er faldet på plads.

Ankenævnet har i andre sager, hvor pengeinstituttet i sin prisoversigt har fastlagt et maksimumgebyr på 500 kr., accepteret dette gebyr. Det ses dog ikke, at Ankenævnet af egen kraft har fastlagt et maksimum for det samlede overførselsgebyr på 500 kr.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet finder, at klageren måtte påregne, at indklagede ville kræve betaling for det arbejde, der var forbundet med overførslen af værdipapirerne.

3 medlemmer - Peter Blok, Peter Stig Hansen og Ole Simonsen - udtaler:

Det opkrævede gebyr på 150 kr. pr. fondskode, dog maksimalt 750 kr. pr. depot pr. dag, er i overensstemmelse med indklagedes "Priser for opbevaring af værdipapirer i depot", og vi finder ikke tilstrækkeligt grundlag for at fastslå, at gebyret på 150 kr. eller det fastsatte maksimumsbeløb overstiger det rimelige. Vi stemmer derfor for ikke at tage klagen til følge.

2 medlemmer - Inge Frølich og Sonny Kristoffersen - udtaler:

Ved vurderingen af størrelsen af gebyret må det lægges til grund, at indklagede ikke er berettiget til at opkræve gebyrer, som overstiger, hvad der med rimelighed må anses for påkrævet til dækning af indklagedes gennemsnitlige omkostninger i forbindelse med overførsel af værdipapirdepoter.

Da det må antages, at den arbejdstid, der medgår ved overførsel af værdipapirdepoter, gennemsnitligt er beskeden, finder vi, at det af indklagede opkrævede gebyr væsentligt overstiger det rimelige og derfor bør nedsættes, jf. Aftalelovens § 38 c sammenholdt med § 36.

Efter det foreliggende anslår vi, at indklagedes gennemsnitlige omkostninger i forbindelse med overførsel af værdipapirdepoter i hvert fald ikke overstiger 50 kr. pr. fondskode maksimeret til 100 kr. pr. depot. Vi finder derfor, at gebyret for overførsel af klagerens depot bør nedsættes til 100 kr.

Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.

Klagegebyret tilbagebetales klageren.