Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Betingelser opfyldt.

Sagsnummer: 188/1990
Dato: 08-10-1990
Ankenævn: Peter Blok, Niels Bolt Jørgensen, Arnold Kjær Larsen, Peter Møgelvang-Hansen, Jørn Ravn
Klageemne: Inkasso - berettigelse af overgivelse til inkasso
Ledetekst: Betingelser opfyldt.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Den 24. marts 1988 ydede indklagede Hedehusene afdeling klageren en kassekredit på 20.000 kr., som var sikret ved kaution, og et lån på 21.000 kr., som skulle afvikles med en månedlig ydelse på 700 kr. Kassekreditten forhøjedes den 27. april 1989 til 22.900 kr., idet det aftaltes, at kassekreditten skulle nedbringes månedligt med 2.000 kr.

Ved skrivelser af henholdsvis 7., 11. og 19. september samt 7. november 1989 rykkede afdelingen klageren og kautionisten for indbetaling af restancer på kassekredit og udlån. Efter et møde i afdelingen blev lån og kassekredit sammenlagt den 7. december 1989 til et lån, som sikredes ved kaution. Lånet var på 27.835 kr. og skulle afvikles med en månedlig ydelse på 2.000 kr., første gang den 31. december 1989.

Ydelsen pr. 31. januar 1990 udeblev, og efter at klageren den 8. februar 1990 havde rettet henvendelse til afdelingen, accepterede afdelingen i skrivelse af 14. februar 1990, at restancen blev betalt den 23. februar 1990. Herefter udeblev den ordinære ydelse pr. 28. februar 1990. Den 14. marts 1990 blev klageren rykket for restancen. Den 19. marts 1990 indbetalte klageren 1.000 kr. Da ydelsen pr. 31. marts 1990 tillige udeblev, rykkede indklagede den 4. april 1990 klageren og kautionisten for indbetaling af 3.000 kr. inden 8 dage, da engagementet i modsat fald ville blive opsagt til fuld indfrielse pr. 12. april 1990 og uden yderligere varsel overgivet til retslig inkasso. Klageren indbetalte herefter den 9. april 1990 2.000 kr. Ved skrivelse af 17. april 1990 meddelte afdelingen klageren, at lånet var opgjort og overført til en ny konto under inkasso. Den 20. april 1990 indbetalte klageren yderligere 1.000 kr.

Klageren har, efter at sagen er overgivet til indklagedes advokat til retslig inkasso, indgået en afviklingsaftale med denne. Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at anerkende, at indklagede ikke har været berettiget til at overgive sagen til inkasso.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Til støtte for påstanden har klageren anført, at hun den 9. april indbetalte 2.000 kr. og den 20. april 1.000 kr., hvorfor hun overholdt betalingsfristen på 8 dage for sagens overgivelse til inkasso. Klageren har således overholdt sine forpligtelser, og indklagede har ikke været berettiget til at overgive sagen til advokat, hvilket hverken klageren eller kautionisten blev orienteret om ville ske.

Indklagede har anført, at da hele restancen ikke var inddækket den 12. april, blev lånet gjort op, og indklagedes inkassoafdeling overgav sagen til advokat. Det er indklagedes opfattelse, at afdelingen i Hedehusene har været usædvanligt imødekommende, når henses til, at klageren allerede i 1988 var i restance med sine lån, og at der også i 1989 gentagne gange har kunnet konstateres restancer. Efter at afdelingen havde tilbudt saneringslån i slutningen af 1989, blev dette misligholdt efter blot 2 måneder.

Ankenævnets bemærkninger:

Ved skrivelsen af 4. april 1990 anmodede indklagede klageren om inden 8 dage at indbetale restancen på 3.000 kr., idet det samtidig anførtes, at lånet i modsat fald ville blive betragtet som opsagt til fuld indfrielse pr. 12. april 1990 og uden yderligere varsel ville blive overgivet til inkasso. Da klageren ikke inden den 12. april betalte den fulde restance, men alene 2.000 kr., har indklagede været berettiget til at overgive sin fordring til inkasso.

Som følge heraf

Den indgivne klage tages ikke til følge.