Etableringskonti.
| Sagsnummer: | 261 /1993 |
| Dato: | 23-07-1993 |
| Ankenævn: | Niels Waage, Niels Busk, Gert Bo Gram, Lars Pedersen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Gebyr - overførsel
|
| Ledetekst: | Etableringskonti. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Under denne sag har klageren nedlagt påstand om, at indklagede tilpligtes at godtgøre ham 1.550 kr. af et gebyr på 2.000 kr., som indklagede har beregnet sig i forbindelse med overførslen af klagerens 8 etableringskonti til et andet pengeinstitut.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at han ikke i forbindelse med oprettelsen af kontiene af indklagede blev oplyst om, at en eventuel overførsel til et andet pengeinstitut ville være forbundet med gebyr. Klageren finder, at det arbejde, der har været forbundet med overførslen ikke kan have oversteget en time, hvorfor indklagede maksimalt kan være berettiget til et gebyr på 450 kr.
Indklagede har anført, at indklagede i forbindelse med overførslerne har beregnet sig et gebyr på 250 kr. pr. overførsel eller i alt 2.000 kr., hvilket er i overensstemmelse med indklagedes almindelige overførselsgebyrer. Gebyret er fastsat under hensyntagen til det ved overførslen af de enkelte typer konti gennemsnitlige ressourceforbrug såvel mandskabsmæssigt som EBD-teknisk. Indklagede tager sig betaling pr. kontooverførsel, og vederlaget opkræves uanset størrelse af kontoens indestående, og uanset om der samtidig overføres flere konti, idet det er et vederlag for udført arbejde.
Ankenævnets bemærkninger:
Ankenævnet finder, at det samlede gebyr for overførslen af de omhandlede konti er urimeligt højt fastsat af indklagede, og finder, at gebyret passende kan halveres.
Som følge heraf
Indklagede bør inden 4 uger betale klageren 1.000 kr. Klagegebyret tilbagebetales klageren.