Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Klage vedrørende tab ved aktiesalg udløst som følge af fejlhandel, hvor klager ikke var kunde, afvist.

Sagsnummer: 236 /2006
Dato: 21-12-2006
Ankenævn: John Mosegaard, Peter Stig Hansen, Lotte Aakjær Jensen, Rut Jørgensen, Erik Sevaldsen
Klageemne: Afvisning - kundeforhold § 2, stk. 3
Ledetekst: Klage vedrørende tab ved aktiesalg udløst som følge af fejlhandel, hvor klager ikke var kunde, afvist.
Indklagede: Fionia Bank
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne sag vedrører klagerens krav i anledning af, at en fejlagtig handel foretaget af indklagede udløste en stop-loss handel med værdipapirer i klagerens depot i et andet pengeinstitut.

Sagens omstændigheder.

Klageren er kunde i pengeinstituttet P, hvor han har et værdipapirdepot.

Den 20. september 2006 købte klageren 250 stk. aktier i Novozymes til kurs 419. Aktierne blev indlagt i depotet hos P.

Klageren har oplyst, at der til aktierne blev knyttet en stop-loss klausul på kurs 416, og klageren har fremlagt en udskrift af aktivitetsloggen vedrørende depotet hos P som dokumentation herfor.

Den 25. september 2006 skulle indklagede for en af sine kunder sælge 30.000 stk. aktier i TK Development. I forbindelse med handelen indtastede indklagede ved en fejl fondskoden for Novozymes aktier, således at der fejlagtigt blev udbudt 30.000 stk. Novozymes aktier til kurs 70. Som følge af fejlen faldt kursen på Novozymes aktier i en kort periode. Kursfaldet medførte et automatisk salg af klagerens beholdning af Novozymes aktier i henhold til stop-loss klausulen.

Klageren har oplyst, at salget takket være P's årvågenhed blev gennemført til en gennemsnitskurs på 421,20. Af fondsafregningen vedrørende salget fremgår, at 50 stk. af aktierne blev solgt til kurs 416 og 200 stk. blev solgt til 422,50.

Den 25. september 2005 blev Novozymes aktier handlet til højeste kurs 429 og laveste kurs 406. Åbningskursen var 426. Lukkekursen var 426,5.

Parternes påstande.

Den 28. september 2006 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede skal betale økonomisk kompensation - evt. i form af 250 stk. aktier i Novozymes.

På grundlag af kursen på Novozymes aktier den 7. oktober 2006 (kurs 443,50) har klageren opgjort sit tab til 5.575 kr.(( 443,50 ÷ 421,20) x 250)) + omkostninger.

Indklagede har nedlagt påstand om principalt afvisning, subsidiært frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at indklagede ved sin erkendte fejl har påført ham et økonomisk tab.

Indklagede er erstatningsansvarlig over for ham, selvom han ikke er kunde, og uanset at bankens fejl har medført "upåregnelige følger".

Indklagede har til støtte for afvisningspåstanden anført, at der ikke består et kundeforhold med klageren, hvorfor klagen bør afvises i medfør af Ankenævnets vedtægter § 2, stk. 2.

Til støtte for frifindelsespåstanden har indklagede anført, at klagerens tab er en upåregnelig følge af fejlen, hvorfor de almindelige betingelser for erstatningsansvar ikke er opfyldt.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Der har ikke mellem klageren og indklagede bestået noget kontraktforhold, og det forhold, at klageren hævder, at indklagede har pådraget sig et erstatningsansvar uden for kontrakt over for klageren, findes ikke at gøre Ankenævnet kompetent til at behandle den indgivne klage, jf. Ankenævnets vedtægter § 2, stk. 2, og § 3.

Som følge heraf

Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.