Størrelse af udtræk og rente af obligationer.
| Sagsnummer: | 476/1992 |
| Dato: | 05-02-1993 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Bjørn Bogason, Niels Bolt Jørgensen, Kirsten Nielsen, Jørn Ravn |
| Klageemne: |
Rådgivning - investering
|
| Ledetekst: | Størrelse af udtræk og rente af obligationer. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
I juni 1992 rettede klageren henvendelse til sin bankrådgiver i indklagedes Købmagergade afdeling og anmodede denne om at oplyse, hvad renter og udtræk pr. 15. juli 1992 på hans obligationer ville udgøre. Bankrådgiveren tilføjede herefter med håndskrift på en depotoversigt:
"15. juli 1992, renter + udtræk: 42.000 kr."
Den 15. juli 1992 modtog klageren 41.600 kr. i renter og udtræk, som blev indsat på hans konto i afdelingen. Klageren rettede herefter henvendelse, først i afdelingen, senere til indklagedes direktion, og gjorde gældende, at indklagede var forpligtet til at godtgøre ham differencen på 400 kr.
Efter at indklagede har afslået dette, har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at godtgøre ham 400 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at indklagede må være forpligtet af, at indklagedes medarbejder skriftligt har oplyst ham om, at beløbet ville udgøre 42.000 kr.
Indklagede har anført, at klageren har modtaget forhåndsmeddelelse om udtræk to-tre måneder før udtrækket, ligesom klageren har modtaget meddelelse om det præcise rentebeløb, og at indklagedes medarbejder blot har ydet klageren en særlig service ved at beregne beløbets størrelse på klagerens anmodning. Indklagede kan ikke være bundet af, at medarbejderen har undladt at anføre "ca." foran beløbet. Klageren har endvidere ikke lidt et tab i forbindelse hermed.
Ankenævnets bemærkninger:
Klageren har modtaget det beløb, han har været berettiget til i udtræk og rente, og klageren har ikke lidt et tab i forbindelse med, at indklagedes medarbejder på klagerens opfordring har oplyst ham om, at udtræk og rente ville udgøre 42.000 kr.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.