Indsigelse mod flytning af værdipapirer på aktiesparekonto, der var udgået fra Skattestyrelsens positivliste, til et almindeligt depot.
| Sagsnummer: | 476/2026 |
| Dato: | 24-09-2026 |
| Ankenævn: | Helle Korsgaard Lund-Andersen, Christina Bryanth Konge, Janni Visted Hansen, Tina Thygesen og Ann-Mari Faldt Agerlin. |
| Klageemne: |
Værdipapirer - øvrige spørgsmål
Værdipapirer - køb, salg, rådgivning |
| Ledetekst: | Indsigelse mod flytning af værdipapirer på aktiesparekonto, der var udgået fra Skattestyrelsens positivliste, til et almindeligt depot. |
| Indklagede: | Nordnet Bank AB |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning
Sagen vedrører indsigelse mod flytning af værdipapirer på aktiesparekonto, der var udgået fra Skattestyrelsens positivliste, til et almindeligt depot.
Sagens omstændigheder
Klageren var kunde i Nordnet Bank, hvor han havde et aktiedepot og en aktiesparekonto.
Banken har oplyst, at klageren i forbindelse med oprettelsen af aktiesparekontoen underskrev bankens betingelser for aktiesparekonto.
Af bankens betingelser for aktiesparekonto af 2025 fremgår blandt andet:
”5. Regler for indskud
(…)
Der kan maksimalt indskydes det beløb, som Aktiesparekontoloven fastsætter.
(…)
7. Investeringsrammer
Selskabet fastsætter til enhver tid, hvilke værdipapirer, der kan indgå på Aktiesparekontoen hos Selskabet. Selskabet kan beslutte, at Kunden skal afvikle investeringer, som ikke længere tillades på Aktiesparekontoen som følge af lovgivningen eller Selskabets beslutning.
Det er Kundens eget ansvar at sikre, at de foretagne investeringer opfylder de til enhver tid i loven beskrevne krav. For tiden (2025) kan der investeres i følgende aktiver:
a. Aktier m.v. omfattet af aktieavancebeskatningsloven, der er optaget til handel på et reguleret marked eller en multilateral handelsfacilitet, hvis afkast efter de almindelige regler uden for Aktiesparekontoen beskattes som aktieindkomst. Der gælder dog visse undtagelser, f.eks. må Kunden ikke være hovedaktionær i den pågældende virksomhed.
b. Aktiebaserede investeringsbeviser hvis afkast efter almindelige regler uden for Aktiesparekontoloven beskattes som aktieindkomst.
c. Aktier, aktieretter, tegningsretter og konvertible obligationer, som tildeles på grundlag af aktier, der allerede indgår på Aktiesparekontoen.
Derudover kan kontant indestående indgå i Aktiesparekontoen.
8. Værdipapirer udenfor investeringsrammerne
Hvis et værdipapir ikke længere er optaget til handel på et reguleret marked eller en multilateral handelsfacilitet (fordi det afnoteres eller af andre årsager), må det ikke længere indgå i Aktiesparekontoen. Det skal derfor anses for at være udloddet den første dag efter, at det ikke længere er optaget til handel på et reguleret marked eller en multilateral handelsfacilitet.
Hvis derimod et værdipapir af anden årsag har skiftet status, så det ikke længere opfylder betingelserne for at indgå på Aktiesparekontoen, anses det først for udloddet den 20. februar i året efter statusskiftet. På samme måde skal følgende anses for udloddet den 20. februar, hvis de ikke forinden er afstået fra Aktiesparekontoen:
a. Aktier, aktieretter og tegningsretter, der erhverves på grundlag af aktier m.v. på Aktiesparekontoen, medmindre de erhvervede aktier m.v. i sig selv opfylder betingelserne for at indgå på ordningen i henhold til Aktiesparekontoloven.
b. Konvertible obligationer, der erhverves på grundlag af tegningsretter på Aktiesparekontoen.
Værdipapirer m.v., som ikke længere kan indgå på Aktiesparekontoen, skal afhændes.
9. Dispositioner på Aktiesparekontoen
Kunden kan frit disponere over midlerne på Aktiesparekontoen i overensstemmelse med investeringsrammerne nævnt ovenfor. Kunden skal dog selv sikre, at reglerne i Aktiesparekontoloven overholdes, og at der altid er tilstrækkelige midler til betaling af skat, afgifter og eventuelle gebyrer.
(…)
11. Selskabets afhændelse af værdipapirer m.v. på kundens vegne
Selskabet har ret til at afhænde værdipapirer, der ikke længere må indgå på Aktiesparekontoen på Kundens vegne, eller overføre aktiverne til Kundens frie depot, straks endelig beslutning er truffet om, at værdipapirerne ikke længere kan indgå på Aktiesparekontoen.
Selskabet forbeholder sig ret til på Kundens vegne uden forudgående varsel at sælge de omhandlede værdipapirer, eller at overføre disse til Kundens frie aktiedepot hos Selskabet, såfremt en af følgende tilfælde opstår:
a. der på Aktiesparekontoen indgår værdipapirer m.v., som ikke længere kan indgå på Aktiesparekontoen i henhold til Aktiesparekontoloven,
b. der på Aktiesparekontoen indgår værdipapirer m.v., som ophører med at være inden for investeringsrammerne,
c. Aktiesparekontoen ophører,
d. afhændelse af værdipapirer er nødvendig til dækning af Selskabets omkostninger,
e. afhændelse af værdipapirer er nødvendig til dækning af skat, afgifter og renter m.v.,
f. afhændelse af værdipapirer er nødvendig til dækning af omkostninger til depotforvaltning, forvaltning og kurtage,
g. afhændelse af værdipapirer er nødvendig til dækning af underskud opstået i forbindelse med køb af værdipapirer, eller
h. afhændelse af værdipapirer er nødvendig for at rette op på fejlagtige transaktioner.
I visse tilfælde fremsendes påkrav forinden i henhold til ”Almindelige betingelser for depot-/kontoaftale” pkt. G.3.
Afhændelsen af værdipapirer sker for Kundens regning og finder sted i den rækkefølge og på det tidspunkt, som Selskabet måtte finde passende. For det administrative arbejde har Selskabet adgang til at debitere Aktiesparekontoen med et gebyr, jf. Selskabets til enhver tid gældende prisliste, som findes på Selskabets hjemmeside: www.nordnet.dk – Kundeservice – prisliste.”
Klageren havde værdipapiret Global X Silver Miners ETF USD ACC på sin aktiesparekonto.
Banken har oplyst, at Skattestyrelsens positivliste ved årsskiftet til 2026 blev opdateret, således at værdipapiret Global X Silver Miners ETF USD ACC udgik af listen.
Banken har endvidere oplyst, at banken den 18. februar 2026 meddelte klageren via bankens beskedfunktion, at der samme dag ville blive flyttet et eller flere værdipapirer fra klagerens aktiesparekonto til klagerens aktiedepot, da værdipapirerne ikke længere var tilladt at have på klagerens aktiesparekonto.
Samme dag flyttede banken klagerens værdipapir Global X Silver Miners ETF USD ACC fra hans aktiesparekonto til hans aktiedepot.
Den 6. marts 2026 klagede klageren over bankens flytning af hans værdipapirer.
Den 10. marts 2026 afviste banken klagen. Af afvisningen fremgår blandt andet:
”(…) I din klage anmoder du om, at Nordnet ændrer praksis og tillader, at du må foretage en kontant tilbageførsel til din aktiesparekonto.
(…)
Det er desværre ikke muligt at overføre salgsværdien fra aktiedepotet til din aktiesparekonto, da din aktiesparekonto er fuldt indskudt. Der må derfor ikke indbetales mere end den fastsatte indbetalingsgrænse. Det er derfor heller ikke muligt for os at fravige praksis i denne konkrete situation.
Vi gør opmærksom på, at værdipapiret skattemæssigt behandles efter reglerne i aktiesparekontoloven frem til den 18. februar 2026, da det blev flyttet til dit aktiedepot. Det betyder samtidig, at det er kursen på værdipapiret pr. 18. februar 2026, som skal anses for anskaffelsessum på dit aktiedepot. (…)”
Parternes påstande
Den 1. juli 2026 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Nordnet Bank AB skal
- ændre sin praksis, således at kunder varsles i rimelig tid, når et værdipapir ikke længere kan indgå på en aktiesparekonto.
- stille ham som om, at han selv havde haft mulighed for at afhænde værdipapiret, således at et beløb, der svarer til kursværdien af værdipapiret på det tidspunkt, hvor det udgik af Skattestyrelsens positivliste, tilbageføres til hans aktiesparekonto.
Nordnet Bank AB har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter
Klageren har anført blandt andet, at banken først orienterede ham den 18. februar 2026 og samtidig uden forudgående varsel gennemførte en tvungen overførsel af værdipapiret til hans almindelige depot. Han blev dermed frataget enhver reel mulighed for selv at disponere over investeringen inden lovens frist, herunder at vælge mellem selv at sælge værdipapiret eller acceptere en overførsel.
Den valgte fremgangsmåde har medført et permanent tab af investeringskapacitet på hans aktiesparekonto, da provenuet ikke kan genindskydes på grund af indskudsloftet.
Bankens håndtering af sagen var ikke i overensstemmelse med god skik, proportionalitet og rimelig kundebehandling, når banken kendte de berørte kunders beholdninger og havde mulighed for at varsle kunderne tidligere samt give dem mulighed for selv at disponere inden den lovbestemte frist.
Banken havde allerede i god tid inden den 20. februar 2026 kendskab til, hvilke værdipapirer der ikke længere kunne indgå på en aktiesparekonto, hvilke kunder der ejede disse værdipapirer, og at den lovbestemte frist først udløb den 20. februar 2026.
Banken anfører, at han selv kunne have solgt værdipapiret tidligere. Dette er efter hans opfattelse ikke et svar på hans klage. Han mener ikke, at banken havde pligt til at overvåge hans investeringer eller rådgive ham. Når banken konstaterede, at han ikke selv havde disponeret, og banken valgte at gribe ind inden fristens udløb, burde banken have givet ham et rimeligt varsel og mulighed for selv at disponere, før banken traf beslutningen på hans vegne.
Banken oplyser, at banken vil se på at ændre sine processer vedrørende varsling fremadrettet. Dette understøtter, at der er grundlag for at stille spørgsmål ved, om den hidtidige praksis har været hensigtsmæssig.
Nordnet Bank har anført, at banken ikke har handlet ansvarspådragende over for klageren.
Banken er en selvbetjeningsbank og yder ikke rådgivning til sine kunder. I henhold til bankens betingelser for aktiesparekonto pkt. 7 og pkt. 9 påhviler det således kunden selv at sikre, at de foretagne investeringer til enhver tid opfylder lovgivningens krav og holdes inden for investeringsrammerne. Skattestyrelsens positivliste er offentligt tilgængelig, og kunden bør derfor holde sig opdateret herom.
Hvis et værdipapir skifter status og ikke længere opfylder betingelserne for at indgå på ordningen, følger det af pkt. 8 i bankens betingelser for aktiesparekonto, at aktivet ikke længere må indgå på aktiesparekontoen. I forlængelse heraf følger det direkte af pkt. 11, litra a og b, at banken har en udtrykkelig ret til på kundens vegne og uden forudgående varsel at overføre værdipapirer til kundens frie depot, hvis de ophører med at opfylde betingelserne i aktiesparekontoloven eller falder uden for investeringsrammerne. Da den pågældende ETF udgik af Skattestyrelsens positivliste, kunne den ikke længere indgå på kontoen.
Banken har således handlet i fuld overensstemmelse med bankens betingelser ved at benytte sin ret til at flytte værdipapiret den 18. februar 2026 for at bringe kontoen i overensstemmelse med aktiesparekontolovens krav inden den lovbestemte frist den 20. februar 2026. I den forbindelse sendte banken en besked til klageren om, at værdipapiret blev flyttet.
Banken anerkender klagerens feedback med ønsket om at få besked, inden værdipapirerne flyttes, og banken vil se ind i at ændre processer herfor fremadrettet. Det ændrer dog ikke ved, at banken har handlet i overensstemmelse med sine betingelser.
Bankens valg om at overføre positionen til klagerens aktiedepot frem for at foretage et tvangssalg var proportionalt. Klageren har dermed bevaret sit ejerskab og sin råderet over værdipapiret og har dermed bevaret muligheden for at få del i fremtidigt afkast.
Klagerens anmodning om at tilbageføre et kontantbeløb svarende til ETF’ens kursværdi kan ikke imødekommes. Aktiesparekontoen er fuldt indskudt, og i henhold til betingelserne for aktiesparekonto pkt. 5 og aktiesparekontolovens § 9 gælder et ufravigeligt, lovbestemt indskudsloft. Banken kan således ikke dispensere fra skattelovgivningen.
Det afvises, at banken har forårsaget et “permanent tab af investeringskapacitet”. Reduktionen i kontoens indskudsværdi skyldes alene lovgivningen (statusskiftet kombineret med indskudsloftet) og klagerens eget valg om at beholde værdipapiret på aktiesparekontoen frem til udlodningsfristen frem for selv at sælge det. Da værdipapirer, der ikke opfylder lovens krav, ikke må forblive på kontoen, er reduktionen i kontoens indskudsværdi en konsekvens af reglerne.
Værdipapiret blev beskattet efter aktiesparekontoens lempelige skatteregler frem til flytningen den 18. februar 2026, og denne dags kurs udgør værdipapirets nye skattemæssige anskaffelsessum på det almindelige aktiedepot. Klageren har således ikke lidt et økonomisk tab ved selve overførslen til aktiedepotet.
Banken har således handlet i overensstemmelse med de gældende betingelser for aktiesparekonto, som klageren accepterede ved oprettelsen af aktiesparekontoen. Bankens håndtering har været fuldt ud i overensstemmelse med god skik.
Ankenævnets bemærkninger
Klageren var kunde i Nordnet Bank, hvor han havde et aktiedepot og en aktiesparekonto. På aktiesparekontoen havde klageren værdipapiret Global X Silver Miners ETF USD ACC.
Banken har oplyst, at Skattestyrelsens positivliste ved årsskiftet til 2026 blev opdateret, således at værdipapiret Global X Silver Miners ETF USD ACC udgik af listen.
Banken har endvidere oplyst, at banken den 18. februar 2026 meddelte klageren via bankens beskedfunktion, at der samme dag ville blive flyttet et eller flere værdipapirer fra klagerens aktiesparekonto til klagerens aktiedepot, da værdipapirerne ikke længere var tilladt at have på klagerens aktiesparekonto.
Samme dag flyttede banken klagerens værdipapir Global X Silver Miners ETF USD ACC fra hans aktiesparekonto til hans aktiedepot.
Den 6. marts 2026 klagede klageren over bankens flytning af hans værdipapirer.
Af punkt 5 i bankens betingelser for aktiesparekonto af 2025 fremgår blandt andet, at der på aktiesparekontoen kan investeres i aktiebaserede investeringsbeviser hvis afkast efter almindelige regler uden for aktiesparekontoloven beskattes som aktieindkomst. Endvidere fremgår, at banken kan beslutte, at kunden skal afvikle investeringer, som ikke længere tillades på aktiesparekontoen som følge af lovgivningen eller bankens beslutning. Det fremgår yderligere af betingelsernes punkt 8, at såfremt et værdipapir har skiftet status, så det ikke længere opfylder betingelserne for at indgå på aktiesparekontoen, anses det først for udloddet den 20. februar i året efter statusskiftet.
Det fremgår af punkt 11 i betingelserne, at banken har ret til at afhænde værdipapirer, der ikke længere må indgå på aktiesparekontoen, på klagerens vegne eller overføre aktiverne til klagerens frie depot, straks endelig beslutning er truffet om, at værdipapirerne ikke længere kan indgå på aktiesparekontoen. Banken kan uden forudgående varsel sælge de omhandlede værdipapirer eller overføre dem til kundens frie aktiedepot, såfremt der på aktiesparekontoen indgår værdipapirer m.v., som ikke længere kan indgå på aktiesparekontoen i henhold til aktiesparekontoloven, eller som ophører med at være inden for investeringsrammerne. Afhændelsen af værdipapirer finder sted i den rækkefølge og på det tidspunkt, som banken måtte finde passende.
Ankenævnet finder, at klagerens påstand om, at banken skal ændre sin praksis i forhold til varsling over for sine kunder, ikke udgør et konkret økonomisk mellemværende, der er omfattet af Ankenævnets kompetence. Ankenævnet kan derfor ikke behandle denne del af klagen, jf. Ankenævnets vedtægter § 5, stk. 3, nr. 2.
Ankenævnet finder, at bankens flytning af klagerens værdipapirer fra hans aktiesparekonto til hans almindelige depot skete i overensstemmelse med bankens betingelser for aktiesparekonto. Klageren får herefter ikke medhold i påstanden om, at banken skal tilbageføre et beløb til klagerens aktiesparekonto.
Ankenævnets afgørelse
Ankenævnet kan ikke behandle den del af klagen, der vedrører ændring af bankens praksis.
Klageren får ikke medhold i den øvrige del af klagen.