Klage over forhold i forbindelse med overførsel af engagement, herunder afvisning af overtagelse af lån.
| Sagsnummer: | 194 /1997 |
| Dato: | 19-11-1997 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Peter Stig Hansen, Ole Just, Jørn Ravn, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Udlån - låneanmodning
|
| Ledetekst: | Klage over forhold i forbindelse med overførsel af engagement, herunder afvisning af overtagelse af lån. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medio 1996 blev klagerens lønkonto og budgetkonto overført til indklagede fra et andet pengeinstitut, P, hvor klageren har et lån. Efter overførslen afslog indklagede at yde klageren et lån til indfrielse af lånet hos P.
Ved klageskema af 14. maj 1997 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet. Klageren har nedlagt endelig påstand om, at indklagede tilpligtes at betale erstatning.
Indklagede har nedlagt påstand om principalt afvisning, subsidiært frifindelse.
Medio 1997 blev lønkontoen og budgetkontoen tilbageført til P.
Klageren har anført, at hun under en ekspedition vedrørende oprettelse af en girokonto hos indklagede indvilligede i at overføre sin lønkonto og budgetkonto. Det var forudsat, at indklagede tillige skulle overtage hendes lån i det tidligere pengeinstitut, hvilket indklagede imidlertid efterfølgende afslog. Der opstod herved en række vanskeligheder for hende, der nu var kunde i 2 pengeinstitutter, bl.a. fordi et bevilget overtræk på budgetkontoen ikke som forudsat blev indfriet i forbindelse med overførsel af lånet. Lønkontoen og budgetkontoen burde ikke være overført, før det var afklaret, om indklagede tillige ville overtage lånet, og hvorledes hendes og ægtefællens økonomi herefter samlet kunne tilrettelægges. Efter overførslen viste det sig, at økonomien ikke kunne hænge sammen, idet der til trods for stadig stigende indbetalinger aldrig var penge nok på budgetkontoen. Hun og ægtefællen måtte forøge indtjeningen ved overarbejde, og alligevel var der reelt ikke overskud til det løbende forbrug. Hun har lidt et tab på mindst 10.000 kr. i løbet af det år, hvor lønkontoen og budgetkontoen var overført til indklagede.
Indklagede har til støtte for afvisningspåstanden anført, at klagen ikke vedrører et økonomisk forhold af en sådan karakter, at der er tale om et krav mod indklagede.
Til støtte for frifindelsespåstanden har indklagede anført, at lønkontoen og budgetkontoen blev etableret på grundlag af klagerens egen henvendelse til indklagede. Ved etableringen blev det aftalt, at en eventuel overtagelse af lånet skulle vurderes, når forholdene omkring lønkontoen og budgetkontoen var på plads. Indbetalingerne på budgetkontoen blev fastsat på grundlag af klagerens egne oplysninger og budget. Det viste sig, at de regninger, der kom til betaling via budgetkontoen, var større end forudsat, hvorfor der opstod overtræk. På baggrund af en vurdering af klagerens økonomi afslog indklagede at yde et lån til indfrielse af lånet hos P. Indklagede er uden ansvar for underskuddet på budgetkontoen, og indklagede har ikke på noget tidspunkt forpligtet sig til at yde klageren lån.
Ankenævnets bemærkninger:
Ankenævnet finder ikke grundlag for at tage indklagedes afvisningspåstand til følge.
Ankenævnet finder det ikke godtgjort, at indklagede ved overførslen af klagerens løn- og budgetkonto til indklagede gav klageren tilsagn om tillige at yde hende et lån til indfrielse af lånet hos P. Det er heller ikke godtgjort, at indklagede har begået ansvarspådragende fejl vedrørende løn- eller budgetkontoen, hvorved bemærkes, at indklagede er uden ansvar for de problemer, der opstod som følge af overtræk på budgetkontoen.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge.