Krav om kompensation i forbindelse med, at betalinger blev gennemført via en konto pantsat til sikkerhed for en garanti.
| Sagsnummer: | 302 /2007 |
| Dato: | 27-02-2008 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Karen Frøsig, Carsten Holdum, Rut Jørgensen, Niels Bolt Jørgensen |
| Klageemne: |
Garanti - øvrige spørgsmål
Betalingsformidling - øvrige spørgsmål Pant - øvrige spørgsmål |
| Ledetekst: | Krav om kompensation i forbindelse med, at betalinger blev gennemført via en konto pantsat til sikkerhed for en garanti. |
| Indklagede: | Danske Bank |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne sag vedrører klagerens krav om kompensation i forbindelse med, at betalinger blev gennemført via en konto, hvis indestående var pantsat til sikkerhed for en garanti.
Sagens omstændigheder.
Klageren i denne sag er kunde i Danske Bank.
Efter anmodning fra klageren stillede banken i foråret 2006 en garanti på 55.241 kr. over for klagerens bopælskommune. Garantien, der var uopsigelig i 7 år, blev stillet med henblik på, at klagerens udenlandske ægtefælle kunne opnå opholds- og ar bejdstilladelse i Danmark.
Klageren underskrev en kontragaranti og indsatte 55.241 kr. på en konto -136, der blev pantsat til banken.
I efteråret 2006 optog klageren et tillægslån på 288.000 kr. i Realkredit Danmark. Ydelserne på tillægslånet skulle i lighed med ydelserne på det lån, som klageren i forvejen havde, betales via klagerens løbende konto. Ved en fejl fra bankens side blev betalingsaftalen for ydelserne på tillægslånet imidlertid oprettet på den pantsatte konto -136.
Fejlen blev opdaget i juli 2007, hvor indeståendet på konto -136 som følge af ydelsesbetalingerne var 44.292,08 kr.
Banken anmodede klageren om at indsætte 10.948,92 kr. (55.241 kr. - 44.292,08 kr.) på konto -136.
Parternes påstande.
Den 14. november 2007 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Danske Bank skal yde en "kompensation for begået og indrømmet fejl på kr. 10.948,92".
Danske Bank har under sagen frafaldet kravet om, at klageren skal indsætte 10.948,92 kr. på konto -136.
Banken har i øvrigt nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at det er urimeligt, hvis han skal bøde for bankens fejl.
Han vidste ikke, at ydelserne fejlagtigt blev hævet på den pantsatte konto.
Han har løbende betalt gebyr for garantien.
Banken har anført, at klageren ikke har lidt noget tab som følge af, at ydelserne på tillægslånet på i alt 10.948,92 kr. ved en fejl blev betalt via den pantsatte konto.
Klageren fik hvert kvartal tilsendt en kontoudskrift, hvoraf betalingerne fremgik.
Det accepteres, at kun det resterende beløb, der indestår på den pantsatte konto, tjener banken til sikkerhed for den afgivne garanti i resten af garantiens løbetid.
Klageren ville opnå en uberettiget berigelse, hvis banken for egen regning skulle reetablere pantsætningen.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Klageren har ikke lidt tab som følge af Danske Banks fejl, idet ydelsesbetalingerne fra den pantsatte konto blev modsvaret af et tilsvarende større rådighedsbeløb på klagerens løbende konto. Banken har under sagen frafaldet sit krav om, at klageren skal indsætte det manglende beløb på 10.948,92 kr. på den pantsatte konto, og Ankenævnet finder ikke grundlag for at pålægge banken yderligere i forbindelse med denne sag.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klageren.