Dankort. Misbrug.
| Sagsnummer: | 574/1993 |
| Dato: | 16-06-1994 |
| Ankenævn: | Niels Waage, Bjørn Bogason, Kirsten Nielsen, Jørn Ravn, Allan Pedersen |
| Klageemne: |
Betalingstjenester - spørgsmål om groft uforsvarlig adfærd
|
| Ledetekst: | Dankort. Misbrug. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | OF |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 7. september 1993 spærrede indklagedes Frydenlund afdeling, Århus, klagerens dankort, idet der var konstateret et større overtræk på kontoen. Afdelingen kontaktede telefonisk klageren på dennes ferieadresse på Orø. Klageren blev da opmærksom på, at han ikke længere var i besiddelse af sit dankort.
Af sagen fremgår, at klageren den 1. september 1993 om formiddagen hævede et beløb i afdelingen, hvorefter han tog til restaurant Karrusellen, Århus. Han lagde her sin jakke fra sig; i jakkelommen lå en pung med bl.a. hans dankort samt en telefonliste. Ifølge klageren var PIN-koden til dankortet camoufleret som en del af et telefonnummer. Det antages, at tyveriet er sket i denne forbindelse.
Kortet blev efterfølgende misbrugt til samlede hævninger på ca. 56.000 kr. Hævningerne er foretaget ved anvendelse af PIN-kode.
Den 21. september 1993 meddelte indklagede klageren, at man fandt, at han efter betalingskortlovens § 21 hæftede for 8.000 kr. af det skete misbrug.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at anerkende, at han ikke hæfter for nogen del af misbruget.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at der i den omhandlede lommetelefontavle var noteret ca. 30 telefonnumre; et af numrene, der var udskrevet med seks cifre, indeholdt koden. Han finder ikke, at han ved groft uforsvarligt adfærd har muliggjort misbruget.
Indklagede har anført, at klageren har muliggjort misbruget ved groft uforsvarlig adfærd, idet han på den omhandlede restaurant lagde sin jakke indeholdende dankort og PIN-kode fra sig.
Hertil kommer, at klageren ikke har ført tilstrækkelig kontrol med dankortets tilstedeværelse.
Ankenævnets bemærkninger:
Efter det foreliggende lægges det til grund, at klageren den 1. september 1993 befandt sig på en restaurant, hvor han havde lagt sin jakke fra sig. Hans pung indeholdende dankortet var i jakken tillige med en telefonliste, hvorpå PIN-koden var angivet camoufleret som et telefonnummer. Pungen og telefonlisten blev stjålet. Dette havde klageren ikke bemærket, før indklagede rettede henvendelse til ham den 7. september 1993.
Under disse omstændigheder findes klageren efter en samlet vurdering at have udvist groft uforsvarlig adfærd, hvorved den uberettigede brug af dankortet blev muliggjort, jvf. betalingskortlovens § 21, stk. 3, nr. 2.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.