Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Spørgsmål om erstatningsansvar for rådgivning om investering i aktier i Spar Nord Bank A/S.

Sagsnummer: 212/2010
Dato: 23-08-2011
Ankenævn: Vibeke Rønne, Christian Bremer, Hans Daugaard, Astrid Thomas og Torben Udsen.
Klageemne: Værdipapirer - køb, salg, rådgivning
Ledetekst: Spørgsmål om erstatningsansvar for rådgivning om investering i aktier i Spar Nord Bank A/S.
Indklagede: Spar Nord Bank
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne sag vedrører om Spar Nord Bank har pådraget sig et erstatningsansvar i forbindelse med klagerens investeringer i aktier i Spar Nord Bank A/S.

Sagens omstændigheder.

Klageren er kunde i Spar Nord Bank og har via banken foretaget investeringer for frie midler og pensionsmidler i en række værdipapirer. Denne klage vedrører alene klagerens investeringer i aktier i Spar Nord Bank A/S.

Banken har oplyst, at klageren har foretaget følgende handler med aktier i Spar Nord Bank A/S:

Dato

Køb/salg

Antal

Kurs

Beløb

6. apr. 2000

Køb

85

305

25.925 kr.

27. dec. 2000

Salg

3

330

990 kr.

9. maj 2003

Køb

55

362

19.910 kr.

3. dec. 2003

Køb

150

515

77.250 kr.

8. nov. 2005

Køb

8

725

5.800 kr.

23. dec. 2005

Salg

205

922

188.517 kr.

31. jan. 2007

Køb

979

145*

141.955 kr.

*I april 2006 foretog banken et aktiesplit, hvorved stykstørrelsen på bankens aktier blev ændret fra 100 kr. til 10 kr. Aktiernes handelskurs pr. 31. januar 2007 er således ikke udtryk for et kursfald ift. klagerens forrige handel.

Banken har anført, at klageren pr. 6. maj 2010 havde en beholdning på 1879 aktier i Spar Nord Bank A/S. Aktiekursen var 60, således at klagerens beholdning af aktier pr. denne dato havde en værdi af 112.740 kr.

Parternes påstande.

Klageren har den 31. marts 2010 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Spar Nord Bank skal tilbagekøbe hendes aktier i Spar Nord Bank A/S til de oprindelige anskaffelseskurser.

Spar Nord Bank har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at banken har rådgivet hende om investering af hendes midler med en uacceptabel høj risiko. Banken har forvaltet hendes formue i 16 år og i alle årene har hun understreget, at det skulle være med lav risiko.

Banken rådgav hende om investeringerne på møder afholdt i banken.

Hun havde ikke noget ønske om at eksponere sig til en enkelt investering i et så stort omfang som sket ved hendes investering i Spar Nord Bank A/S. Hun har ingen indsigt i de finansielle markeder og har tillige haft uheldige erfaringer med aktier. Det støtter, at hun ikke ønskede at investere med stor risiko. Hun havde et klart ønske om ikke at eje aktier. Hun ønskede alene en lille beholdning af aktier i banken for at kunne opnå aktionærfordele.

På et møde den 30. januar 2007 anbefalede banken, at hun købte aktier i banken. Hun støttede sig til bankens anbefalinger. Hun blev ikke - som hævdet af banken - anbefalet at købe en garantiobligation i stedet.

Spar Nord Bank har anført, at klageren ikke har lidt et tab på sin investering, da den samlede anskaffelsessum for aktierne er 270.880 kr. mens summen af klagerens solgte aktier og aktier i behold er 302.247 kr. (pr. 6. maj 2010). Desuden har klageren gennem årene modtaget udbytte fra aktierne samt provenu fra salg af tegningsretter.

Banken har ikke oplysninger om aktiekøbet i 2000. Købet af aktier i 2007 skete på klagerens initiativ og banken har ikke anbefalet klageren at købe aktier i Spar Nord Bank A/S i den størrelsesorden. Banken var ikke forpligtet til at fraråde klageren at købe aktier i banken. På det møde, hvor aktiekøbet blev drøftet, anbefalede banken at klageren købte en garantiobligation.

Klageren har i mere end 10 år haft aktier i Spar Nord Bank og har i perioden modtaget aktionærbreve og aktionærfordele uden at reagere på dette. Klageren har derfor ikke givet udtryk for "at klager har haft et klart ønske om ikke at eje aktier". Selv hvis det havde været tilfældet, så burde klageren have gjort indsigelsen gældende adskillige år tidligere, især henset til, at klageren selv valgte at købe yderligere aktier i Spar Nord Bank i 2007 efter at have realiseret en større kursgevinst i 2005.

Banken har ikke forvaltet klagerens formue.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Klageren har siden 2000 løbende erhvervet aktier i Spar Nord Bank A/S, ligesom hun har solgt aktier i banken. Ankenævnet lægger til grund, at på tidspunktet for klagens indgivelse for Ankenævnet oversteg klagerens indtægt ved salg af aktier sammenlagt med kursværdien for de resterende aktier klagerens udgifter ved køb.

Allerede fordi klageren ikke har dokumenteret at have lidt et tab ved investeringen, har hun ikke krav på erstatning.

Som følge heraf træffes følgende

a f g ø r e l s e :

Klagen tages ikke til følge.