Den forventede berammelsestid (fra sagen er fuldt oplyst af parterne, til der foreligger en afgørelse truffet af Ankenævnet) er for tiden på ca. 5 måneder.

 

Når du har læst klagevejledningen

så udfyld et klageskema ved

at trykke her ved klage til Det finansielle ankenævn

at trykke her ved klage til Ankenævnet for Fondsmæglerselskaber

Hvis det ikke er muligt for dig at indgive klagen elektronisk, kan du ringe til sekretariatet på telefonnummer 3543 6333, mandag-fredag kl. 10.00 - 12.00 og bestille et klageskema.

Brugermanual til klageportalen for klagere finder du her.

Brugermanual til klageportalen for finansielle virksomheder finder du her.

 

Har du klaget og vil følge din sag

Så log ind på klageportalen

for Det finansielle ankenævn her

for Ankenævnet for fondsmæglerselskaber her 

 

 

Internationale netværk

Vejledninger til klageportalen

Behandling af personoplysninger

Kontakt os  

Sekretariatet for det finansielle ankenævn
Amaliegade 7
1256 København K

sek@fanke.dk
Tlf. 35 43 63 33
Telefontid kl. 10.00 -12.00

Henvendelse til Sekretariatet skal ske
skriftligt eller telefonisk.

 

 

Ankenævnene er efter § 6, stk. 1, i lov om forbrugerklager godkendte private ankenævn og behandler klager over finansielle virksomheder, fortrinsvis fra private forbrugere.

Nævnenes Hus fører på Erhvervsministerens vegne et overordnet tilsyn med, at de godkendte private ankenævn overholder deres vedtægter: https://naevneneshus.dk/om-os/godkendte-ankenaevn/

På denne hjemmeside finder du oplysninger om Ankenævnenes grundlag og virke samt vejledning om at indgive en klage og samtlige afgørelser fra Ankenævnene.