Seneste nyt - Det finansielle ankenævn

- Det finansielle ankenævns årsberetning for 2022 er offentliggjort på hjemmesiden den 20. februar 2023.

- Seneste afgørelser:

406/2022 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald
Dato: 09-05-2023, Sydbank

430/2022 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 kroner af korttransaktioner godkendt i NemID-nøgleapp
Dato: 09-05-2023, Sydbank

484/2022 Indsigelse mod spærring af Visa/Dankort grundet mistænkelig betaling. Krav om kompensation for udgifter forbundet med spærringen.
Dato: 09-05-2023, Merkur Andelskasse

154/2022 Indsigelse om, at aftale om låneforsikring ikke var indgået. Indsigelse mod opkrævning af forsikringsgebyrer mv. i forbindelse med låneydelser. Indsigelse mod opsigelse af lån og overgivelse til inkasso.
Dato: 09-05-2023, Santander Consumer Bank

567/2021 Indsigelse mod bankens tvangssalg af klagerens værdipapirer, indsigelse mod gebyrer og indsigelse mod bankens indberetning til Skat.
Dato: 09-05-2023, Saxo Bank

311/2022 Indsigelse mod opgørelse af misligholdt gæld, der blev overgivet til inkasso i 2010. Krav om at inkassostatus ændres, indtil restgæld er opgjort korrekt
Dato: 09-05-2023, Danske Bank

321/2022 Klage over manglende mulighed for at tilslutte sig SEPA Direct Debit Core (direkte debitering i euro)
Dato: 09-05-2023, Danske Bank

410/2022 Krav om erstatning for netbankoverførsler der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald.
Dato: 09-05-2023, Nordea Bank

428/2022 Indsigelse mod at hæfte for misbrug af betalingskort i forbin-delse med phishing.
Dato: 09-05-2023, Sydbank

414/2022 Krav om erstatning for tab som følge af investering af frie midler.
Dato: 09-05-2023, Djurslands Bank

439/2022 Krav om tilbageførsel af en netbankoverførsel, der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald
Dato: 09-05-2023, Jyske Bank

356/2022 Spørgsmål om erstatning som følge af bankens dispositioner vedrørende klagerens udnyttelse af sin tegningsret til køb af udenlandske aktier
Dato: 09-05-2023, Saxo Bank

337/2022 Spørgsmål om indgåelse af mundtlig aftale om kurssikring
Dato: 09-05-2023, Spar Nord Bank

438/2022 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 DKK af korttransaktion som blev foretaget som en 3D Secure betaling og godkendt i Nem-ID-nøgleapp.
Dato: 09-05-2023, Danske Andelskassers Bank

255/2022 Indsigelse vedrørende opkrævning af forkert rentesats i forhold til oplysning om rentevilkår ved varslingsbrev. Indsigelse om, at det pågældende rentetilpasningsbrev er blevet væk i bankens systemer.
Dato: 09-05-2023, Danske Bank

490/2022 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler foretaget i forbindelse med bedragerisk telefonopkald.
Dato: 09-05-2023, Nordea Bank

472/2022 Indsigelse vedrørende for lang ekspeditionstid i forbindelse med låneomlægning. Indsigelse mod at lånetilbud ikke blev afgivet i umiddelbar forlængelse af vurderingen af ejendommen.
Dato: 09-05-2023, Hvidbjerg Bank

322/2022 Spørgsmål om erstatning for manglende gennemførsel af omprioritering som følge af for sen besvarelse af anmodning om rådgivning om låneomlægning og faldende kurser.
Dato: 28-04-2023, Nykredit Realkredit

299/2022 Indsigelse mod gyldighed af aftale om betaling af restgæld indgået i 2010. Krav om tilbagebetaling af restgælden i henhold til aftalen.
Dato: 28-04-2023, Santander Consumer Bank

359/2022 Indsigelse mod at hæfte for misbrug af betalingskort i forbindelse med phishing.
Dato: 28-04-2023, Lån & Spar Bank

388/2022 Indsigelse mod forlængelse af løbetiden på lån som følge af renteforhøjelser
Dato: 28-04-2023, Danske Bank

560/2021 Indsigelse om mangelfuld telefonisk rådgivning i forbindelse med klagerens indtastning af ordre om salg af aktier i netbank. Krav om erstatning for 42 % beskatning af aktieavance som følge af fejlagtig indtastning af for stort antal aktier.
Dato: 28-04-2023, Danske Bank

147/2022 Spørgsmål om ansvar i forbindelse med bankens krav om flytning eller salg af værdipapirer efter klagerens udstationering til USA.
Dato: 28-04-2023, Lån & Spar Bank

212/2022 Indsigelse mod to betalinger foretaget med Visa-kort i en bu-tik i udlandet i forbindelse med køb af tablet.
Dato: 28-04-2023, Ringkjøbing Landbobank

403/2022 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsel foretaget i forbin-delse med køb af en vare.
Dato: 28-04-2023, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland

331/2022 Krav om lukning af konto oprettet af farfar som gave til mindreårig uden samtykke fra værger.
Dato: 28-04-2023, Danske Bank

110/2022 Krav om erstatning begrundet i indsigelse om pengeinstituts manglende overholdelse af mundtlig aftale om at indgå en fastkursaftale samt begrundet i manglende rådgivning.
Dato: 28-04-2023, Danske Bank

345/2021 Krav om erstatning i forbindelse med andelskasses salg af ejendom i henhold til salgsfuldmagt. Spørgsmål om forældelse.
Dato: 28-04-2023, Andelskassen Fælleskassen

257/2022 Krav om erstatning begrundet i for sen kurssikring af realkreditlån og mangelfuld rådgivning i forbindelse med indfrielse af boliglån.
Dato: 28-04-2023, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland

429/2022 Indsigelse mod korttransaktion, der blev gennemført som 3D-secure betaling ved godkendelse i NemID-nøgle-app
Dato: 28-04-2023, Vestjysk Bank

464/2022 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til udenlandske firmaer med henblik på investering i kryptovaluta
Dato: 28-04-2023, Sparekassen Danmark

194/2022 Indsigelse mod fejl i handelssystemet, fejlagtig beregning af marginudnyttelse og tvangslukning af positioner
Dato: 28-04-2023, Saxo Bank

281/2022 Krav om erstatning som følge af manglende gennemførelse af kortbetaling med Visa Debit.
Dato: 28-04-2023, Jyske Bank

295/2022 Indsigelse vedrørende bankens opgørelse af klagerens gæld, der indgik i gældssanering, samt indsigelse mod ejendomsmæglersalær og bankens praksis i frivillige underskudshandler med fast ejendom.
Dato: 28-04-2023, Danske Bank

392/2022 Indsigelse vedrørende transaktioner foretaget med Master-Card ved anvendelse af pinkode i fysisk forretning. Kort ikke bortkommet.
Dato: 28-04-2023, Nykredit Bank

267/2022 Indsigelse om forældelse af gæld. Forældelseslovens § 14.
Dato: 21-04-2023, Sparekassen Sjælland-Fyn

325/2022 Spørgsmål om bank skulle acceptere tysk værgebeskikkelse.
Dato: 21-04-2023, Danske Bank

411/2022 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler, der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald.
Dato: 21-04-2023, Nordea Bank

352/2022 Krav om renter og erstatning fra den ene af to kontohavere begrundet i pengeinstituts håndtering af indestående på skødedeponeringskonto.
Dato: 21-04-2023, Lån & Spar Bank

354/2022 Indsigelser vedrørende gæld fra kreditaftale fra 2002.
Dato: 21-04-2023, Handelsbanken (nu Jyske Bank)

380/2022 Krav om erstatning for ekspeditionstid i forbindelse med anmodning om låneomlægning.
Dato: 21-04-2023, Danske Bank

278/2022 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold samt sletning af fuldmagt til familiemedlemmers konti begrundet i manglende oplysninger og dokumentation i henhold til hvidvaskloven.
Dato: 21-04-2023, Danske Bank

390/2022 Indsigelse mod at hæfte for korttransaktion i forbindelse med køb efter at have klikket på falsk annonce. Phishing.
Dato: 21-04-2023, Nordea Bank

173/2022 Krav om nedsættelse af gæld begrundet i indsigelse om pengeinstituts manglende overholdelse af vilkår for salg af ejendom i salgsfuldmagt. Indsigelse om for lav salgspris og manglende orientering om salg.
Dato: 21-04-2023, Spar Nord Bank

358/2022 Indsigelse mod to korttransaktioner, der blev gennemført som 3D Secure betalinger ved godkendelse i NemID-nøgleapp.
Dato: 21-04--2023, Nordea Bank

372/2022 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 kr. af korttransaktioner godkendt i NemID-nøgleapp. Phishing.
Dato: 21-04-2023, Sparekassen Sjælland-Fyn

327/2022 Krav om tilbageførsel af beløb, som klageren havde overført til en betalingsmodtager i et udenlandsk pengeinstitut. Svindel ved ”love scam”.
Dato: 21-04--2023, Spar Nord Bank

333/2022 Indsigelse mod en korttransaktion der blev gennemført som en 3D Secure betaling ved godkendelse i NemID-nøgleapp.
Dato: 21-04--2023, Spar Nord Bank

276/2022 Spørgsmål om erstatning grundet indfrielse af realkreditlån til en forkert kurs
Dato: 21-04--2023, Nordea Bank

274/2022 Krav om udlevering af udenlandsk valuta og smykker fra bankboks, der blev opboret i 2019
Dato: 21-04--2023, Sydbank

- Seneste afgørelser:

Kontakt os