Seneste nyt - Det finansielle ankenævn

- Det finansielle ankenævns årsberetning for 2023 er offentliggjort på hjemmesiden den 26. januar 2024.

- Seneste afgørelser:

635/2023 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler, der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald.
Dato: 25-09-2024, Lån & Spar Bank

344/2023 Indsigelse mod ophør af bonusrente på børnebørnskonti.
Dato: 25-09-2024, Vestjysk Bank

575/2023 Indsigelse mod at hæfte for op til 8.000 DKK af korttransaktion, der blev godkendt i MitID-app.
Dato: 25-09-2024, Ringkjøbing Landbobank

1/2024 Krav om kompensation begrundet i indsigelse om, at salg af ejendom skete efter pres fra pengeinstitut, der havde pant i ejendommen til sikkerhed for klagerens nu afdøde ægtefælles gæld.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank

7/2024 Indsigelse mod gæld i forbindelse med kassekredit. Krav om eftergivelse. Sagen foretaget i fogedretten i 2024.
Dato: 25-09-2024, Nykredit Bank

44/2024 Indsigelse om mangelfuld rådgivning i forbindelse med kurssikring. Manglende oplysning om bankens renteprognose.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

45/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til kryptovalutabørs til brug for investering via et andet firma.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank

361/2022 Indsigelse om manglende rådgivning vedrørende kurssikring i forbindelse med køb af fast ejendom.
Dato: 25-09-2024, Nykredit Realkredit

105/2024 Indsigelse mod at hæfte for et 30-årigt realkreditlån grundet skilsmisse, frasigelse af adkomst til ejendommen og refinansiering af realkreditlån. Spørgsmål om debitorskifte.
Dato: 25-09-2024, Totalkredit

81/2024 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse mod bankens gebyrer for forsøg på tilbagekaldelse af kontooverførslerne.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

105/2024 Indsigelse mod at hæfte for et 30-årigt realkreditlån grundet skilsmisse, frasigelse af adkomst til ejendommen og refinansiering af realkreditlån. Spørgsmål om debitorskifte.
Dato: 25-09-2024, Danske Andelskassers Bank

119/2024 Krav om erstatning for stempelafgift i forbindelse med flytning af eksisterende realkreditlån til nyerhvervet ejendom.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

125/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetaling for flybillet, der ikke kunne benyttes på grund af manglende visum til transitland.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Danmark

776/2023 Indsigelse mod hæftelse for 8.000 kr. af korttransaktion i forbindelse med modtagelse af phishing-mail.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank

138/2024 Indsigelse mod bankens adfærd, krav om oplysning om, hvad der er noteret om klageren samt oplysning om betingelser for, at en låneansøgning kan imødekommes. Afvisning på grund af manglende konkret økonomisk mellemværende.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

770/2023 Indsigelse om mangelfuld og fejlagtig rådgivning i forbindelse med tegning af erhvervsevnetabsforsikringer og krav om kompensation begrundet i indsigelse om for betaling af for høj præmie grundet overforsikring.
Dato: 25-09-2024, Spar Nord Bank

94/2024 Indsigelse mod andelskassens udbetaling af provenu fra salg af ejendom. Krav om erstatning.
Dato: 25-09-2024, Merkur Andelskasse

23/2024 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 kr. af korttransaktioner. Aktivering/indrullering af MitID-app på svindlers enhed.
Dato: 25-09-2024, Middelfart Sparekasse

93/2024 Indsigelse mod at hæfte for korttransaktioner. Adgang til klagerens Lunar-konto/Lunar-app fra en stjålen enhed.
Dato: 25-09-2024, Lunar Bank

29/2024 Indsigelse mod manglende adgang til opretholdelse af kredit og manglende adgang til omlægning af realkreditlån efter flytning/udstationering til England.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank

37/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og kontooverførsler til udenlandske investeringsfirmaer. Indsigelse om svindel.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank

59/2024 Indsigelse mod at hæfte for op til 8.000 DKK af korttransaktion, der blev godkendt i MitID-app.
Dato: 25-09-2024, Coop Bank

13/2024 Opgørelse og udbetaling af provenu ved salg af ejendom.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Danmark

69/2024 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsel, der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald.
Dato: 25-09-2024, Lægernes bank

477/2023 Indsigelse mod kortbetaling. Aktivering/indrullering af MitID på svindlers enhed.
Dato: 25-09-2024, Danske Andelskassers Bank

89/2024 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 DKK af korttransaktioner, der blev godkendt i MitID-app.
Dato: 25-09-2024, Nykredit Bank

173/2024 Indsigelse mod at hæfte for op til 8.000 DKK af korttransaktion, der blev godkendt i MitID.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Danmark

103/2024 Salg af aktier gennemført uden hensyn til reduceret beholdning som følge af omvendt aktiesplit. Krav om erstatning for dækningskøb.
Dato: 25-09-2024, Saxo Bank

676/2023 Sagen vedrører indsigelse mod at hæfte for ikke-vedkendte korttransaktioner på et ophold i Spanien. Kort ikke bortkommet.
Dato: 25-09-2024, Lunar Bank

145/2024 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsel, der blev foretaget i forbindelse med bedrageriske telefonopkald.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

108/2024 Indsigelse om mangelfuld rådgivning vedrørende omlægning af fastforrentet realkreditlån til et variabelt forrentet realkreditlån med afdragsfrihed i privat bolig og manglende formidling af omlægning af realkreditlån i sommerhus.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Danmark

461/2023 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til udenlandske firmaer med henblik på investering. Indsigelse om svindel.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

771/2023 Indsigelse mod begrænsning af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask efter udenlandske overførsler af provenu fra salg af kryptovaluta til en konto i banken.
Dato: 25-09-2024, Lunar Bank

113/2024 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 DKK af korttransaktion, der blev godkendt i MitID.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank

634/2023 Indsigelse mod bankens kundekendskabsprocedure. Krav om modtagelse af oplysninger ved anbefalet post, oprettelse af opsparingskonto, beklagelse af dårlig adfærd, anerkendelse af inkompetence og erstatning.
Dato: 25-09-2024, Nykredit Bank

529/2023 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 DKK af korttransaktioner godkendt i MitID.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Danmark

120/2024 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 DKK af korttransaktion, der blev godkendt i MitID.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Sjælland-Fyn

176/2024 Indsigelse mod at hæfte for ikke-vedkendte korttransaktioner på en natklub i Polen.
Dato: 25-09-2024, Nykredit Bank

214/2024 Indsigelse mod manglende begrundelse af afslag på låneansøgning.
Dato: 25-09-2024, Ekspres Bank

64/2024 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsel, der blev foretaget i forbindelse med bedragerisk telefonopkald.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark

260/2024 Indsigelse om uansvarlig långivning og manglende vurdering af kreditværdighed, jf. kreditaftalelovens § 7 c. Spørgsmål om Ankenævnets kompetence.
Dato: 20-09-2024, Basisbank

661/2023 Indsigelse mod lukning af mobil- og netbankadgang. Indsigelse om diskrimination.
Dato: 03-09-2024, Danske Bank

709/2023 Krav om erstatning begrundet i frist til salg af ejendom i fri handel samt ophævelse af underskudshandel som følge af manglende medvirken til gennemførelse af handlen.
Dato: 30-08-2024, Nykredit Realkredit

49/2024 Krav om at realkreditinstitut skulle udbetale et beløb til klage-ren i forbindelse med salg af klagerens ejendom på tvangs-auktion som følge af en tinglyst servitut om kreditorbeskyttel-se.
Dato: 30-08-2024, Totalkredit

650/2023 Indsigelse mod at hæfte for betalinger fra Lunar-konto foretaget i perioden fra den 1. september 2021 til den 8. august 2023. Spørgsmål om der forelå tredjemandsmisbrug.
Dato: 30-08-2024, Lunar Bank A/S

3/2024 Indsigelse om at banken fejlagtigt startede nedtrapning af risiko (aktieandele) for puljepension, der ikke var under udbetaling. Indsigelse om fejlregistrering. Krav om erstatning for reduceret afkast. Spørgsmål om forældelse.
Dato: 30-08-2024, Nordea Danmark

678/2023 Indsigelse mod pant i fælles ejendom stillet til sikkerhed for klagerens ægtefælles og tredjemands selskab.
Dato: 30-08-2024, Sparekassen Danmark

85/2024 Indsigelse mod hæftelse for 8.000 kr. af korttransaktion i forbindelse med modtagelse af phishing-mail.
Dato: 30-08-2024, Danske Bank

516/2023 Indsigelse mod opsigelse af fælleslån som følge af opsigelse af meddebitors kundeforhold i banken begrundet i regler om hvidvask samt indsigelse mod ophævelse af aftale om beta-lingsservice.
Dato: 30-08-2024, Danske Bank

43/2024 Indsigelse mod at hæfte for 8.000 DKK af korttransaktion godkendt i MitID.
Dato: 30-08-2024, Nordea Danmark

- Seneste afgørelser:

Kontakt os