Opbevaret i uaflåst bil.
| Sagsnummer: | 29 /1991 |
| Dato: | 03-06-1991 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Bjørn Bogason, Peter Møgelvang-Hansen, Lars Pedersen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Lov om betalingskort af 6. juni 1984 - mistet ved grov uagtsomhed
|
| Ledetekst: | Opbevaret i uaflåst bil. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Søndag den 19. juli 1990 kl. ca. 21 blev klagerens tegnebog indeholdende bl.a. dankort stjålet fra klagerens bil, der henstod uaflåst i indkørslen til klagerens private have. Klageren har oplyst, at han var ved at rengøre bilen, og at tyveriet fandt sted, medens han var inde i huset i ca. 1 time. PIN-koden, som klageren havde fået tre dage tidligere, var anbragt bag et billede på en opslagstavle i en stue. Klageren meddelte den følgende dag kl. ca. 8.30 tyveriet til indklagedes Åbyhøj afdeling, der er kontoførende. Kortet er herefter registreret spærret hos PBS kl. 9.22 den 30. juli 1990.
Det viste sig efterfølgende, at kortet var misbrugt ved 19 transaktioner foretaget i tidsrummet fra den 29. juli 1990 kl. 21.36 og den følgende dag frem til kl. 09.18. I alt er hævet 15.415,50 kr., hvoraf klagerens konto er debiteret for 5.000 kr.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at godtgøre klageren 5.000 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at indklagede ikke havde underrettet ham om, at dankortet kunne spærres døgnet rundt. Han havde således straks anmeldt tyveriet til politiet samt til et benzinselskab, hvor han ligeledes har et hævekort.
Indklagede har anført, at klageren ved at lade dankortet ligge i en uaflåst bil uden opsyn har handlet groft uagtsomt. For så vidt angår spørgsmålet om spærremuligheden har indklagede henvist til "Forretningsbetingelser for dankort" pkt. 10, hvoraf fremgår, at der udenfor indklagedes åbningstid skal gives underretning til PBS, som svarer døgnet rundt. Klageren har ved bestillingen af dankortet kvitteret for modtagelsen af disse forretningsbetingelser.
Ankenævnets bemærkninger:
Klageren findes ved i ca. 1 time at have efterladt sin tegnebog indeholdende dankortet i en bil, der henstod uaflåst i indkørslen til klagerens bopæl, at have handlet groft uagtsomt, hvorfor klageren i medfør af betalingskortlovens § 21, stk. 1, nr. 1, og den i henhold til stk. 2. udstedte bekendtgørelse, selv bør bære 5.000 kr. af det opståede tab. Klageren, der har modtaget "Forretningsbetingelser for Dankort", findes ikke at kunne påberåbe sig, at han var ubekendt med muligheden for at spærre kortet også uden for bankens åbningstid.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.