Opbevaret i omklædningsrum.
| Sagsnummer: | 303/1991 |
| Dato: | 21-10-1991 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Niels Busk, Kirsten Nielsen, Allan Pedersen, Gert Bo Gram |
| Klageemne: |
Lov om betalingskort af 6. juni 1984 - mistet ved grov uagtsomhed
|
| Ledetekst: | Opbevaret i omklædningsrum. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 28. februar 1991 mellem kl. 19.00 og 20.30 blev klageren frastjålet sit dankort. Samme dag kl. 21.15 anmeldte klageren tyveriet til politiet, og den følgende dag kl. 8.40 rettede klageren henvendelse til kontoførende afdeling, som herefter spærrede kortet.
Klageren har om tyveriet oplyst, at kortet blev opbevaret i en tegnebog i klagerens skindjakke, som hang i et rum i en idrætsforenings klubhus, medens klageren trænede på en boldbane, der lå lige ved klubhuset. Klageren har endvidere oplyst, at den til kortet hørende PIN-kode ikke var opbevaret sammen med kortet.
I tidsrummet mellem tyveriet af kortet og kortets spærring blev der i alt hævet 6.500 kr. på kortet i DK-Kontanten og forskellige forretninger.
Indklagede har meddelt klageren, at han selv hæfter for 5.000 kr. af de 6.500 kr., der er hævet på dankortet.
Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at anerkende, at han ikke hæfter for nogen del af det uretmæssigt hævede beløb.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at han ved sin henvendelse til politiet den 28. februar 1991 fik oplyst, at det var almindelig praksis ved tyveri af dankort, at kortindehaveren selv rettede henvendelse til kortudsteder i kortudsteders åbningstid med henblik på at fa spærret kortet. Indklagede har undladt at informere ham om, at kortet kunne spærres udenfor pengeinstitutternes abningstider ved telefonisk henvendelse til PBS samt om, at der er knyttet en selvrisiko på 5.000 kr. til dankortet.
Indklagede har anført, at klagerens opbevaring af dankortet på et offentligt tilgængeligt sted i sig selv må anses for groft uagtsomt i henhold til betalingskortlovens § 21, stk. 1, nr. 1, idet rummet ikke var aflåst, ligesom der efter det oplyste ikke blev ført tilsyn med jakken. Hæftelsesforhold, beløbsgrænser og underretningsregler fremgår af de kortholderregler, som klageren ifølge sædvanlig praksis har fået udleveret sammen med kortet. Indklagede fik imidlertid efter de da gældende interne regler ikke klagerens kvittering herfor. Det hævede beløb overstiger ikke, hvad klageren selv kunne have fået udbetalt, og klageren må derfor selv bære tabet, dog max. 5.000 kr. af det hævede beløb.
Ankenævnets bemærkninger:
Klageren findes ved at have efterladt sit dankort uden opsyn i 11 time i et omklædningsrum i en idrætsforenings klubhus at have udvist grov uagtsomhed i forbindelse med dankortets bortkomst, hvorfor klageren selv bør hæfte for 5.000 kr. af det uretmæssigt hævede beløb.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.