Oplysning om anvendelse af provenu af omprioriteringslån.
| Sagsnummer: | 30 /1998 |
| Dato: | 03-11-1998 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Peter Stig Hansen, Jette Kammer Jensen, Niels Bolt Jørgensen, Leif Nielsen |
| Klageemne: |
Konto - øvrige spørgsmål
|
| Ledetekst: | Oplysning om anvendelse af provenu af omprioriteringslån. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 2. februar 1998 indgav klagerne klage til Ankenævnet over indklagede. Klagerne anførte, at de ved omlægning af deres lån i november/december 1995 ikke havde modtaget en opgørelse over, hvortil et omprioriteringslån var anvendt. Klagerne anførte, at de ønskede at få kontooplysninger.
Ved skrivelse af 4. marts 1998 til Ankenævnet oplyste indklagede, at klagernes konto -066 i oktober 1995 var i overtræk. Klagerne fik i den anledning bevilget 3 måneders overtræk. Klagerne oplyste, at de havde søgt om et tillægslån i Realkredit Danmark. Indklagede bistod ikke klagerne ved hjemtagelsen af dette lån. Den 22. november 1995 fremsendte Realkredit Danmark 90.000 kr. Beløbet blev anvendt til inddækning af overtræk på konto -066 med 21.991,05 kr., betaling af overtræksrente og rente med i alt 2.069,69 kr., indfrielse af klagernes lån -454 med 21.123,53 kr. og ekstraordinært afdrag på klagernes lån -568 44.815 kr. Saldoen på konto -066 var herefter 0,73 kr. Indklagedes skrivelse var bl.a. bilagt oversigt over bevægelser på konto -066 for perioden 30. december 1994 - 22. november 1995, kopi af kvittering for indfrielse af lån -454 og kopi af kvittering for ekstraordinært afdrag på lån -568.
Sekretariatet fremsendte kopi af indklagedes skrivelse af 4. marts 1998 til klagerne, som i skrivelse af 11. s.m. oplyste, at de ønskede at modtage kopi af inddækning af overtræk på de 21.991,05 kr. samt betalt rentebeløb. De ønskede herudover kopi af indfrielse af lån -454 samt afdrag på lån -568.
Ved skrivelse af 30. marts 1998 anførte indklagede, at man fandt allerede at have redegjort for udviklingen i saldoen på konto -066. Indklagede oplyste, at da denne konto var en bogkonto, var der ikke fremsendt kontoudtog, ligesom der, som følge af at bogen ikke havde været til stede i forbindelse med posteringer, ikke havde fundet afskrivning sted i bogen.
Ved skrivelse af 26. april 1998 bestred klagerne, at indklagede havde dokumenteret de forskellige posteringer, idet de ikke havde fået at vide, "hvordan og hvad dette overtræk er". Klagerne ønskede at modtage kontoudtog, hvoraf fremgik, hvortil de hævede beløb var anvendt, ligesom de ønskede "underskrifter for overtræk".
Ved skrivelse af 4. maj 1998 oplyste indklagede, at der ikke forelå "underskrift for overtræk", da der var tale om en bogkonto, og da overtrækket kun skulle have været af midlertidig karakter. Indklagede var ikke bekendt med, hvortil de hævede beløb var anvendt, hvilket heller ikke ville kunne ses af kontoudtog.
Ved skrivelser af 11. juni og 13. juli 1998 fra sekretariatet blev klagerne opfordret til at præcisere, hvad de ønskede at opnå gennem den indgivne klage. Klagerne er ikke fremkommet med skriftlig besvarelse heraf.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Klagerne har ikke nærmere præciseret, hvad de ønsker at opnå gennem den indgivne klage. Ankenævnet finder uanset dette anledning til at bemærke, at der efter det foreliggende ikke er grundlag for at antage, at der er begået fejl af indklagede ved bogføringen på klagernes konti eller på anden måde.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge.