Spørgsmål om købsordre vedr. udenlandske aktier var beløbsbegrænset.
| Sagsnummer: | 75/2006 |
| Dato: | 04-07-2006 |
| Ankenævn: | John Mosegaard, Hans Daugaard, Peter Stig Hansen, Lotte Aakjær Jensen, Ole Jørgensen |
| Klageemne: |
Netbank - værdipapirer
|
| Ledetekst: | Spørgsmål om købsordre vedr. udenlandske aktier var beløbsbegrænset. |
| Indklagede: | Nordea Bank Danmark |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne sag vedrører, om et aktiekøb, som klageren gennemførte via indklagedes Online Investering, beløbsmæssigt var begrænset til ca. 20.000 DKK.
Sagens omstændigheder.
Klageren er kunde hos indklagede, hvor han har et værdipapirdepot, der er tilsluttet indklagedes Online Investering.
Om aftenen søndag den 11. december 2005 ønskede klageren at købe for 20.000 kr. 8X8 Inc. aktier på Nasdaq-Børsen.
Klageren valgte den pågældende aktie i Online Investering og handelstypen udenlandsk aktiehandel. I ordreangivelsen valgte klageren "Vejledende beregning ud fra beløb", hvorefter han indtastede en ordrestørrelse på 20.000 kr. Klageren klikkede på "Beregn stk.", hvorefter der kom en boks frem med følgende tekst:
"I Ordreangivelsen er ændret til stk, og ordrestørrelsen er beregnet på baggrund af aktiekurs 1,7427 og valutakurs USD 623,72. Bemærk, at beregningen kun er vejledende, da kurserne kan ændre sig, inden handlen er gennemført"
Nasdaq-Børsen var på daværende tidspunkt lukket. Aktiekursen på 1,7427 var lukkekursen fredag den 9. december 2005.
Klageren klikkede på "OK" i tekstboksen, og ordrestørrelsen var nu ændret fra 20.000 kr. til 1.815 stk. Klageren klikkede på "Afgiv ordre", hvorefter der kom en boks frem med en ordrebekræftelse. Af denne fremgår bl.a.:
"…
"Ja, jeg vil købe 1815 stk. 8X8 INC, symbol EGHT, børs Nasdaq-SC hurtigst muligt.
Afregningsbeløbet hæves på DKK konto [-941], og værdipapirerne lægges ind i depot [-013]
Vejledende afregningsbeløb excl. handelsomkostninger:
ca. 20.000 DKK
Bemærk!
Afregningsbeløbet kan afvige fra ovenstående, da både aktiekurs og valutakurs kan ændre sig, indtil handelen er blevet gennemført.
…"
Klageren indtastede sit personlige kodeord og klikkede herefter på "Bekræft ordre". Afgivelsen af ordren skete kl. 20.32.
Under sagen er der fremlagt udskrifter af eksempler på de omhandlede skærmbilleder.
Mandag den 12. december 2005 kl. 15.47 blev ordren gennemført til den aktuelle markedskurs, som nu var på 3,1995. Handelen blev afregnet til 36.534,44 kr.
Om aftenen tirsdag den 13. december 2005 konstaterede klageren, at handelen var blevet gennemført til et væsentligt større beløb end de 20.000 kr., som han havde ønsket at handle for.
Klageren anmodede indklagede om at "justere i mit køb, så jeg blot har købt for 20.000 kr. til den pågældende aktiekurs og valutakurs", hvilket indklagede afslog.
Af indklagedes regler for udenlandske aktiehandler fremgår bl.a.:
"Handel med udenlandske aktier
Når du handler udenlandske aktier kan du vælge mellem to handelsformer:
Udenlandske aktiehandel og Udenlandsk aktiehandel med limitering.
…
Når du anlægger en udenlandsk aktiehandel med eller uden limitering, skal ordren altid være i antal stk. Du har dog mulighed for at foretage en vejledende omregning fra et beløb til et antal stk. Ordrestørrelsen beregnes på baggrund af en aktiekurs, der mindst er forsinket mellem 15 og 30 minutter, og den valutakurs, der er gældende på beregningstidspunktet.
Bemærk, at beregningen kun er vejledende, da såvel aktie- som valutakursen kan ændre sig, indtil handlen er gennemført. Dvs afregningsbeløbet kan blive et andet, end det beløb du omregnede fra.
Udenlandsk aktiehandel
Hvis du ønsker at handle udenlandske aktier til aktuel markedskurs, kan du afgive din ordre som udenlandsk aktiehandel. Ordren gennemføres som hovedregel kun i den respektive børs' åbningstid, dog som regel ikke før kl. 09.00 danske tid.
…
Udenlandsk aktiehandel med limitering
Hvis du ønsker at sætte en maksimumskurs på dit aktiekøb eller en minimumskurs på dit salg, sætter du en limitering på din ordre. Så gennemføres handlen kun, hvis aktien kan afregnes inden for den fastsatte limitering.
…"
Parternes påstande.
Den 9. marts 2006 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede skal "justere i mit køb, så jeg blot har købt for 20.000 kr. til den pågældende aktiekurs og valutakurs".
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at det af bekræftelsen klart fremgår, at han med sit password godkender en købsordre på 20.000 kr. ekskl. handelsomkostninger.
Handelen blev gennemført med et beløb, der var mere en 80 % større end det beløb, som han havde godkendt. Indklagede bør friholde ham for denne væsentlige overskridelse.
Indklagede har anført, at klageren adskillige gange i ordreforløbet blev gjort opmærksom på, at der var tale om en vejledende beregning, og at der ikke var tale om en ordreafgivelse for beløb, men en vejledende udregning af antal stk. ud fra et beløb på baggrund af den aktuelle valutakurs og den senest kendte aktiekurs.
Klageren har gennemført adskillige handler via Online Investering, heraf flere udenlandske handler med limitering. Klageren var således bekendt med, hvorledes handel via Online Investering foregår.
Mandag den 12. december 2005 åbnede den pågældende aktie i kurs 3,21 og lukkede i kurs 2,57. Dagens højeste kurs var 3,39, og laveste kurs var 2,50.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Ordren, som klageren afgav om aftenen søndag, den 11. december 2005, vedrørte klagerens køb af 1.815 stk. 8X8 Inc. aktier på Nasdaq-Børsen.
Klageren måtte indse, at det vejledende afregningsbeløb på 20.000 kr. var baseret på den senest kendte aktiekurs, som var lukkekursen fredag den 9. december 2005, og at han selv måtte bære risikoen for, at kursen var steget på det tidspunkt, hvor ordren ville blive gennemført.
Klagen tages ikke til følge.