| Sagsnummer: | 45/2000 |
| Dato: | 04-07-2000 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Lisbeth Baastrup, Karin Duerlund, Niels Bolt Jørgensen, Leif Nielsen |
| Klageemne: | Gebyr - rykkergebyr |
| Ledetekst: | Størrelse af rykkergebyr. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | IF |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Indledning.
Denne sag vedrører størrelsen af indklagedes rykkergebyr.
Sagens omstændigheder.
Klagerne havde indtil 8. november 1999 hos indklagede en lønkonto med et kreditmaksimum på 30.000 kr. samt en budgetkonto.
Af kontoudskrifter for lønkontoen fremgår, at kontoen i 1999 blev debiteret i alt 4 rykkergebyrer på hver 200 kr., nemlig den 26. januar, den 5. juli og den 4. oktober (2 x 200 kr.).
Under sagens forberedelse har indklagede tilbagebetalt det ene af gebyrerne opkrævet den 4. oktober 1999.
Det fremgår, at lønkontoens saldo på de anførte datoer overskred kontoens kreditmaksimum.
Af kontoudskrifter for budgetkontoen fremgår, at kontoen den 13. januar, 6. april, 5. juli og 4. oktober 1999 blev debiteret rykkergebyr på 200 kr. Kontoen var de anførte datoer i overtræk.
Parternes påstande.
Klagerne har den 6. marts 2000 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbagebetale "for meget gebyr samt gebyropkrævning for hurtigt efter hinanden".
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klagerne har ikke anført nærmere til støtte for deres påstand.
Indklagede har anført, at gebyret på 200 kr. svarer til indklagedes omkostninger i forbindelse med fremsendelse af rykkerskrivelse.
Indklagede har i øvrigt henvist til sine anbringender i Ankenævnets kendelse afsagt den 18. november 1999 i sag 247/1999.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Indtil afgørelserne af 29. juni 1999 i sagerne 370/1998 og 453/1998 havde Ankenævnet ikke grebet ind over for størrelsen af rykkergebyrer, og rykkergebyrer på 200 kr. var accepteret i nævnets praksis. Ved de nævnte afgørelser fandt Ankenævnets flertal, at et rykkergebyr ikke bør overstige 100 kr.
Ankenævnet finder, at der er tale om en ny regel af en sådan karakter, at den ikke bør tillægges tilbagevirkende kraft i andre sager. Klagen over indklagedes rykkergebyrer opkrævet før den 29. juni 1999 tages herefter ikke til følge, da klagen først er indgivet efter denne dato.
Tre medlemmer - Peter Blok, Lisbeth Baastrup og Leif Nielsen - udtaler herefter:
I overensstemmelse med flertallets udtalelser i de nævnte afgørelser finder vi, at de rykkergebyrer, indklagede har opkrævet efter den 29. juni 1999, bør nedsættes til 100 kr., således at indklagede bør godtgøre klagerne i alt 400 kr.
To medlemmer - Karin Duerlund og Niels Bolt Jørgensen - udtaler:
I overensstemmelse med mindretallets udtalelser i de nævnte afgørelser finder vi ikke, at et rykkergebyr på 200 kr. overstiger det rimelige. Vi stemmer derfor for, at klagen ikke tages til følge.
Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf
Indklagede skal inden 4 uger betale 400 kr. til klagerne. Klagegebyret tilbagebetales klagerne.