Spørgsmål vedrørende berettigelsen og størrelsen af rykkergebyr.
| Sagsnummer: | 302/2000 |
| Dato: | 06-12-2000 |
| Ankenævn: | John Mosegaard, Jette Kammer Jensen, Leif Nielsen, Allan Pedersen, Ole Reinholdt |
| Klageemne: |
Gebyr - rykkergebyr
|
| Ledetekst: | Spørgsmål vedrørende berettigelsen og størrelsen af rykkergebyr. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | IF |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Indledning.
Denne klage vedrører spørgsmålet om berettigelsen og størrelsen af et rykkergebyr, som indklagede afkrævede klageren.
Sagens omstændigheder.
I starten af juli 2000 var der et overtræk på klagerens kassekredit på 136,10 kr. samt overtræk på klagerens budgetkonto på 3.987,20 kr. hos indklagede.
Indklagede fremsendte rykkerskrivelse og afkrævede klageren gebyr på 125 kr. herfor.
Parternes påstande.
Klageren har den 8. august 2000 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede principalt pålægges at frafalde rykkergebyret, subsidiært nedsætte dette.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at han aldrig tidligere er blevet belastet med et rykkergebyr i forbindelse med overtræk. Der er således opstået en sædvane mellem parterne om, at der ikke pålignes gebyr for mindre overtræk. Indklagede har ikke opsagt denne sædvane, som derfor må anses for gældende.
Forud for det overtræk, der udløste rykkergebyret, havde han anmodet om et kortvarigt bevilget overtræk på 15.000 kr., som indklagede afslog.
Han finder ikke, at indklagede på det foreliggende har været berettiget til at kræve betaling for rykkerskrivelse.
Subsidiært gør han gældende, at indklagedes rykkergebyr er i strid med Ankenævnets praksis, hvorefter et rykkergebyr ikke kan overstige 100 kr.
Indklagede har anført, at man i enhver situation, hvor kunder foretager ubevilgede overtræk, er berettiget til at fremsende rykkerskrivelse med gebyrpålæg.
I den foreliggende situation, hvor der forud for overtrækket havde været forhandling herom, men hvor klageren ikke ønskede overtrækket bevilget på de tilbudte vilkår, bør der så meget desto mere være adgang til at opkræve et rykkergebyr.
Det bestrides, at der er en sædvane, der skulle bevirke, at klageren ikke kan afkræves et gebyr.
Med hensyn til gebyrets størrelse henviser indklagede til kendelse afsagt af Vestre Landsret den 13. september 2000.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Selv om det lægges til grund, at indklagede ved en række tidligere overtræk fra klagerens side undlod at debitere rykkergebyr for eventuelle rykkerskrivelser, finder Ankenævnet ikke, at indklagede som følge heraf er afskåret fra at debitere et rykkergebyr for en i øvrigt berettiget rykkerskrivelse.
Det er ubestridt, at klageren uberettiget overtrak kassekreditten og budgetkontoen. Indklagede var således berettiget til at fremsende rykkerskrivelse og debitere gebyr herfor.
3 medlemmer - John Mosegaard, Jette Kammer Jensen og Leif Nielsen - udtaler:
I overensstemmelse med Ankenævnets flertals praksis finder vi, at indklagedes rykkergebyr væsentligt overstiger det rimelige og derfor bør nedsættes til 100 kr. Vi er opmærksomme på Vestre Landsrets kendelse af 13. september 2000. Da afgørelsen efter det for os oplyste søges indbragt for Højesteret, finder vi allerede under henvisning hertil ikke anledning til at fravige Ankenævnets flertals praksis. I overensstemmelse med denne praksis finder vi, at indklagedes rykkergebyr væsentligt overstiger det rimelige og derfor bør nedsættes til 100 kr.
2 medlemmer - Allan Pedersen og Ole Reinholdt - udtaler:
Vi finder ikke, at det af indklagede opkrævede rykkergebyr på 125 kr. overstiger det rimelige. Vi stemmer derfor for, at klagen ikke tages til følge.
Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf
Indklagede skal inden 4 uger tilbageføre 25 kr. af rykkergebyret debiteret klagerens konto primo juli 2000. Klagegebyret tilbagebetales klageren.