Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Krav om udlevering af kontoudskrifter.

Sagsnummer: 416/1997
Dato: 14-09-1998
Ankenævn: Peter Blok, Inge Frølich, Leif Nielsen, Allan Pedersen, Ole Reinholdt
Klageemne: Konto - kontoudskrift
Ledetekst: Krav om udlevering af kontoudskrifter.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


Indledning.

Denne sag vedrører klagerens krav om udlevering af kontoudskrifter.

Sagens omstændigheder.

Den 17. november 1997 indgav klageren en klage over indklagede til Ankenævnet, idet klageren nedlagde påstand om, at indklagede skulle tilpligtes at udlevere kontoudskrifter for 4 konti tilhørende klageren for nærmere angivne perioder i 1988 og 1989. Kontiene blev ført i den tidligere Varde Bank, nu indklagede.

Sekretariatet fremsendte til klageren en række kontoudskrifter vedrørende klagerens konti i Varde Bank, herunder 2 af de konti, som var anført i klagen af 17. november 1997. Kontoudskrifterne var fremlagt under en Ankenævnssag i 1993, sag nr. 226/1993, vedrørende en af klageren indgivet klage mod Varde Bank.

Indklagede har oplyst, at man ikke er i besiddelse af yderligere kontoudskrifter.

Ved skrivelse af 25. februar 1998 afslog Ankenævnets formand en i forbindelse med nærværende klage fremsat begæring om genoptagelse af den tidligere sag og anmodede klageren om at meddele, hvorvidt han opretholdt nærværende klage. Anmodningen blev gentaget i skrivelse af 15. april 1998 og 6. maj 1998 fra nævnets sekretariat, men er ikke blevet besvaret af klageren.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Indklagede har erklæret, at man ikke er i besiddelse af yderligere kontoudskrifter vedrørende klagerens konti i Varde Bank i 1988 og 1989.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klageren.