Afgørelse

Berettigelse og størrelse af gebyr for rykker fremsendt i forbindelse med overtræk.

Medhold klager


Indledning.

Denne sag vedrører indklagedes opkrævning af et rykkergebyr på klagerens konto.

Sagens omstændigheder.

Klageren har en privatgiro betalingskonto hos indklagede. Der er ikke tilknyttet nogen trækningsret til kontoen.

Den 16. oktober 2000 fremsendte indklagede kontoudskrift. Af denne fremgår, at der den 16. oktober 2000 efter betaling af to indbetalingskort var en saldo på 1.345,21 kr. (negativ). Efter sidste postering var anført "Kontoen er overtrukket. Beløbet bedes indbetalt straks".

Af den fremsendte kontoudskrift fremgår, at indklagedes overtræksrentesats er 19,5% p.a. svarende til en årlig nominel rente på 20,973%.

Den 27. oktober 2000 fremsendte indklagede rykkerskrivelse til klageren vedrørende overtrækket, der fortsat var 1.345,21 kr. For fremsendelsen af rykkerskrivelsen beregnede indklagede sig et gebyr på 200 kr., som blev hævet på kontoen.

Den 30. oktober 2000 bogførte indklagede klagerens indbetaling af en check på 5.220 kr.

Klageren har anført, at han var bortrejst i efterårsferien i uge 42. Den 26. oktober indbetalte han ved check 5.220 kr. Indbetalingen blev fremsendt i kuvert til indklagede.

Parternes påstande.

Klageren har den 6. november 2000 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbageføre rykkergebyret.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at han finder indklagedes praksis for opkrævning af gebyrer krænkende, herunder at der er opkrævet et gebyr på 200 kr. for et overtræk på 1.345 kr.

Hertil kommer, at hans krydsende indbetaling i forhold til rykkerskrivelsen ikke har medført, at indklagede har tilbageført gebyret.

Størrelsen af indklagedes rykkergebyr skal samtidig ses på baggrund af indklagedes lukrative overtræksrente.

Indklagede har anført, at gebyret på 200 kr. for fremsendelse af en rykkerskrivelse svarer til indklagedes omkostninger i denne forbindelse, jf. bl.a. redegørelsen herfor refereret i Ankenævnets kendelse nr. 990247.

Klagen bør ikke tages til følge.

An­ke­næv­nets bemærkninger og konklusion.

Som følge af klagerens overtræk var indklagede berettiget til at fremsende rykkerskrivelse og debitere et gebyr herfor. Debiteringen er berettiget, selv om klagerens indbetaling krydsede rykkerskrivelsen.

Tre medlemmer - Peter Blok, Leif Nielsen og Jørn Ravn - udtaler herefter:

I overensstemmelse med flertallets opfattelse i Ankenævnets kendelser af 29. juni 1999 i sagerne 980370 og 980453 finder vi, at gebyret bør nedsættes til 100 kr., således at indklagede skal godtgøre klageren 100 kr. med valør den 27. oktober 2000.

To medlemmer - Ole Reinholdt og Ole Simonsen - udtaler:

Vi finder ikke, at rykkergebyret på 200 kr. overstiger det rimelige, og stemmer derfor for ikke at tage klagen til følge.

Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.

Som følge heraf

Indklagede skal inden fire uger kreditere klagerens konto 100 kr. med valør den 27. oktober 2000.

Klagegebyret tilbagebetales klageren