Afgørelse

Spørgsmål om berettigelsen af opkrævet rykkergebyr.

Indledning.

Denne klage vedrører klagerens indsigelse mod rykkergebyrer opkrævet af Fionia Bank.

Sagens omstændigheder.

Klageren og dennes ægtefælle, H, var indtil årsskiftet 2008/2009 kunder i Fionia Bank.

Klageren og H indgik i 2004 aftale med Amtssparekassen Fyn (nu Fionia Bank) om en betalingskonto, konto -139. Af aftalen fremgår, at banken ved ethvert overtræk på kontoen var berettiget til at udsende rykkerbrev mod gebyr.

Den 5. marts 2007 fremsendte Fionia Bank "påmindelse/rykker" til klageren med anmodning om indbetaling af et overtræk på konto -139. Kontoens saldo var 4.440,38 kr. (negativ). Klageren blev anmodet om at indbetale overtrækket med tillæg af rykkergebyr 100 kr. snarest.

Ved breve af 15. og 26. marts 2007 rykkede Fionia Bank for indbetaling af kontoens overtræk, som den 26. marts 2007 udgjorde 7.249,69 kr. Banken opkrævede for hver rykker 100 kr. i gebyr.

Af posteringsoversigt for konto -139 fremgår, at kontoen periodevis var i overtræk frem til 31. juli 2007.

Fionia Bank fremsendte primo 2008 gebyroversigt for 2007 til H, hvoraf fremgår, at der for konto -139 var betalt 3 rykkergebyrer á 100 kr. i 2007. Det er endvidere anført: "Dette er en konto med flere ejere, og du er medejer. Gebyrer betalt fra denne konto fremgår af hver enkel ejers gebyroversigt, men er kun betalt en gang."

Ved overførselsanmodning underskrevet af klageren den 10. november 2008 blev Fionia Bank anmodet om at overføre hans konti til pengeinstituttet P. Fionia Bank har oplyst, at anmodningen blev modtaget den 12. november 2008.

Den 6. januar 2009 indgav klageren klage til Ankenævnet.

Af brev af 6. januar 2009 fra Fionia Bank til pengeinstituttet P fremgår, at Fionia Bank denne dag opgjorde klagerens indekskonto og overførte kontoen til P.

Parternes påstande.

Ankenævnet forstår klagerens påstand således, at han ønsker Fionia Bank pålagt at godtgøre for meget betalt gebyr.

Fionia Bank har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at han er uforstående over for, at banken opkræver gebyr på hans hustruens konto samtidig med, at der er opkrævet 300 kr. i gebyr på hans egen konto.

Banken har endvidere uretmæssigt tilbageholdt indekskontoen.

Fionia Bank har anført, at rykkergebyrerne opkrævet i marts 2007 er hævet på klagerens og H’s fælles konto. Rykkergebyrerne er ikke hævet to gange, men fremgår blot af begge kontohaveres gebyroversigter.

Klagerens indekskonto er overført 6. januar 2009 som følge af den gældende spærringsperiode for overførsler mellem den 20. november og 15. december.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Af posteringsoversigten for klagerens og dennes ægtefælles fælles betalingskonto i Fionia Bank fremgår, at der i marts 2007 blev opkrævet 3 rykkergebyrer á 100 kr. Der er ikke som anført af klageren opkrævet 300 kr. hos såvel ham som ægtefællen.

Ankenævnet finder ikke grundlag for at kritisere bankens ekspedition af klagerens anmodning om overførsel af hans indekskonto til et andet pengeinstitut.

Som følge af det anførte